Детский мир кидает?
Неудачные покупкиЗдравствуйте, девочки. Вчера сделала заказ в детском мире на сайте: конструк-р, кое-какие конфеты. Пришла смс о подтверждении заказа, уведомление на почту. Сегодня звонок, говорят, типа каких-то конфет нет, мы заказ отменяем. Говорят, оформляйте новый, а прикол в том, что конструктора в наличии то уже нет ни на сайте, ни в магазинах у нас в городе. Муж говорит им, оформляйте без этих позиций. Так вот что это, это они всегда так работают, кто прав?
MamaVani&Marusi;
Да. Детский мир кидает! Кормит завтраками, а потом оказывается товара у них нет! ! !
01.12.2016
Ответить
Наталья(художник, картины маслом, роспись стен)
У меня в прошлом году было так с корабликом. На сайте заделала заказ, через 40 мин подъехала в магазин, там мне говорят что товара уже нет, но любезно предлагают посмотреть по компу в других магазинах. Находят то что мне нужно, созваниваются, бронируют, дают адрес на чертовых куличиках, я бегом в другой магазин и там мне говорят что нет в наличии. Было очень не приятно.
26.11.2016
Ответить
Лейка
Если был статус заказа-готов к выдаче, обязаны всё предоставить и конфеты в тч. Можно смело отстаивать позицию, звать сначала администратора, потом директора
26.11.2016
Ответить
Линка
Да, мы года 2 назад ругались так с ними, т к мне оплаченный заказ так отменили большой из за отсутствующей 1 й позиции, потом все таки переоформили по старой цене новый заказ. Но это был единичный случай, после мне всегда звонили и подтверждали заказ без позиции какой нибудь)
26.11.2016
Ответить
Марина
Я обычный заказ делала,не в распродажу. не было в наличии чего-то, они по телефону отменяли и сами новый оформили. Потом еще раз звонили, что чего то не было.
26.11.2016
Ответить