Здравствуйте.Вот как получилось, увидела я здесь информацию про акцию в Кари на мягкие игрушки 2=1. И 2 декабря я сделала заказ, через интернет магазин Кари в городе Иваново на Игрушки по акции "2=1 на Мягкие игрушки", мне заказ подтвердили, в корзине я видела пересчитанную сумму покупки, выбрала доставку Забрать из магазина. Позвонив в колцентр я еще раз уточнила про акцию и возможность забрать игрушки в магазине г. Иваново, мне сказали все хорошо, акция есть. Приехав сегодня в магазин , а хочу заметить что мы из г. Владимир это около 100 км до Иваново (хорошо мужу нужно было по работе), мне продавец сказал, что у них этой акции нет и игрушки мне не отдали. Зайдя опять на сайт я кладу игрушки в корзину, выбираю забрать из магазина г. Иваново и вижу что акция действует. Позвонив в колцент мне сказали что да на г. Иваново эта акция не распространяется, а почему в интернете она проходит они не знаю, так что так вот проходят акции у этого магазина. У меня чувство что меня обманули или я не права?
Мама двоих (5 лет, 2 года), планирую беременность
Владимир
Вот вам и акция в Кари один обман!!!
Мама двоих (10 лет, 8 лет)
Иваново
В Иваново нет детского Кари, только взрослый.Кари кидс есть в Костроме😉 При заказе, видимо, вышел сбой какой-то. Обычно к нам детские товары просто не заказываются, я как-то пробовала
0
04.12.2016
Ответить
Мама троих (14 лет, 11 лет, 2 года)
Владимир
Я обычный покупатель и думаю не должна разбираться в их аббревиатурах Кари кидс или еще какой там, я заказ оформила на официальном сайте он прошел, его подтвердили и в колцентр позвонила подтвердили и слово не сказали что акция только где то проходит, я что должна по звездам гадать что бы узнать где у них что.
0
04.12.2016
Ответить
Мама двоих (10 лет, 8 лет)
Иваново
Я не говорю, что это нормально, просто объясняю, что произошло. Я если еду в другой город, обычно с самим магазином созваниваюсь. В этих колл-центрах обычно люди сами половины не знают.
0
04.12.2016
Ответить
Мама троих (14 лет, 11 лет, 2 года)
Владимир
Я пыталась позвонить в магазин, поэтому и звонила в колцент, а они сказали что телефоны не дают и уверили что все хорошо, все работает.
0
04.12.2016
Ответить
Мама троих (14 лет, 11 лет, 2 года)
Владимир
И извините если чем нибудь вас обидела, я просто объясняю ситуацию как она есть.
0
04.12.2016
Ответить
Мама двоих (10 лет, 8 лет)
Иваново
В Рио в Костроме. В Иваново Рио - это текстильная ярмарка, там нет федеральных магазинов
0
04.12.2016
Ответить
Воронеж
на яндекс маркет оставьте отзыв и упомяните о публичной оферте.
0
04.12.2016
Ответить
Мама троих (14 лет, 11 лет, 2 года)
Владимир
Спасибо, нужно будет и ссылку им отправить, сколько заказываю в интернет магазинах, а заказываю я много))), еще ни разу так не кидали. Даже в ДМ всегда идут на уступки если произошел сбой.
0
04.12.2016
Ответить
Это недоработка сайта. Если в Иваново нет Кари Кидс, то он не должен был давать эту скидку. Кари не может продать с этой скидкой, как бы они этого не хотели. А колцентр мог начислить бонусы, в качестве компенсации за предоставление ложной информации.
0
05.12.2016
Ответить