Курьерская доставка Спср-экспресс

Напишите жалобу в их группе в контакте. Перезванивают сами всегда. Очень быстро реагируют. Я коляску ждала 4 дня. Так же переносили доставку без уведомления

Не пугайте) я один с июля жду , но он хоть не оплаченый. Еще некст на днях заказала оплаченный хотелось бы его вовремя получить)

Ненавижу эту службу доставки !!реально лучше обходить их!!тоже летом ждала велосипед с Кораблика...неделю перенос или даты...без предупреждения,благо был отпуск,но все равно впервые с таким столкнулась...и тут недавно был дорогой заказ с Али..с доставкой на дом...а я то июне помнила название этой службы..ток потом по смс поняла она самая....один день назначили ..смс перенесли...тут я оч разозлилась набрала оператору..и высказала все)))))Что так не поступают..что люди если сидят ждут доставку..а тут они переносят как им хочется...что люди работают..и куча других дел..и сразу привезли на след день...

Согласна полностью. Пакет из мазеркеа ждала неделю с момента прибытия в наш город. Переносили доставку 4 раза!!!! Пока не написала жалобу!

А я все никак не напишу о боксбери. Вот уж адская контора. На сайте цены одни, по телефону тоже столько операторы считают. Муж приехал, отстоял очередь и... в 2 раза больше цена! Вместо 600 с чем-то заплатил 1200 с лишним! Надо было срочно отправлять, думаю ну ладно, контора вроде большая, глюк конкретного отделения, вернут. Отправил. Я на горячую линию звоню - там говорят, что передадут и мне в будни перезвонят, разберутся. Никто не перезванивает разумеется. Пишу в группе в контакте - через сутки после моего второго обращения на тему "с фига просить писать в личку админу номер отправления, если никто все равно не отвечает" - написали: "да, у нас 2 месяца назад поменялась система расчета, на сайте неверно считает, извините". И все! Типа идите на... Ваши проблемы! Посылка шла в Волгоград из Москвы 10 дней! Спасибо хоть не потеряли. И потом перезванивает нанятая контора, типа мнение собирают о боксбери. Мы с мужем сказали все что думаем, надеялись на обратную связь. Но нет. Нечестно заработанные на нас деньги тратят на опросы, но плевать хотели на их результаты.

Заказывала доску гладильную в Hafele такая же ерунда была. В первый день не привезли и даже не позвонили. Муж целый день ждал их на квартире, где не живем пока. При звонке о переносе доставки ругалась с оператором. На следующий раз ситуация стала повторяться. Время близилось к 18.00, а от курьера не было и звонка. Позвонила в Hafele, взбодрила их там, в итоге заказ все таки доставили с тот день, но уже где то ближе к 19.00.

Когда почитала отзывы в интернете тоде в шоке была. Не понимаю, кто в здравом уме и твердой памяти может выбрать себе такого партнера.

Хотя справедливости ради надо сказать, что доставку Некста произвели досрочно. Она должна была быть сегодня, но в пятницу уже все доставили. Когда увидела, что это СПСР, челюсть отвалилась)))

Ага, жду свой некст уже больше недели, завтра опять звонить выяснять буду.

Да, СПРС меняет дату доставки самостоятельно, ни с кем не согласовывая)))

Причем сам интернет магазин пишет одни сроки, но СПРСу все равно))) у него свои сроки.

да, я тоже больше никогда не буду ими заказывать, весной заказывала коляску на Али и хотела к определенной дате, обещали в течение 10 дней доставить СПРС, заплатила отдельно за ускоренную доставку, а в итоге - 3 дня до границы, а потом уже начались мои мучения и страдания -там, где за доставку отвечал СПРС - в общем, доставка мне получилась 28 дней, как и бесплатная почтой России, только нервов несколько килограмм, бесконечные звонки в эту курьерскую службу с вопросом ну где же моя посылка и ответ один - жалуйтесь куда хотите, нам все равно.

У меня с некстом летом тоже было с этим спср. Отменяли, переносили и по их подписям якобы по моей просьбе. Только раза с 4 довезли.

А вот маркс& спенсер и hm привозили от них же в срок. Не понятно чио у них бывает иногда...

видимо нам везет . все закази из hm доходят за 3 дня.

причем курьер привозит мне не домой , а туда где я в данный момент 😍.

п.с. мы из Омска

Мне они с али посылки доставляют. Так постоянно мне в другой город отправляют, звоню в москву изначально, обещают отправить куда надо. Звоню раз 7. Потом в итоге посылка приходит не в тот город, на сайте информация что мне не дозвонились. Хотя мне никто не звонил, опять обрываю телефон, чтобы получить посылку. В итоге из Китая приходит очень быстро, а у нас тут блуждает. Завтра опять по посылке звонить надо

Не ожиданно. У меня с рими никогда никаких вопросов не было - все четко. И по работе часто пересекаемся - тоже не подводили. Неделю как по региональным представительствам в регионы разослали сладкие подарки - доставлено уже все и вовремя. Думаю, проблема все же в предновогодней суматохе)

Мне с Вайкики посылку привезли в субботу, причём курьер звонил за 20 мин. до приезда, хорошо я дома была, мне ни на телефон ни на электронку ничего не приходило,захожу к ним на сайт а там согласовано доставка,хотя мне никто не звонил и ничего не согласовывал

Первое общение с ними у меня тоже было, мягко говоря, не очень вот пост. А все последующие разы работали без нареканий.

Сейчас еще НГ на носу, помнится, в прошлом году месяц ждала из-за них доставки из Некст!!!! Сейчас они еще нормально работают

У меня недавно один из двух заказов вайкики привезли вовремя, а на втором сломалась машина, неделю ждала. Из кораблика подгузы на след день прям привезли. Теперь али жду, надеюсь доедет

у меня такое со СДЭК недавно было. Я списываю на предновогодний завал

Мне смски с утра приходили от СПСР, если менялась дата доставки. Посылки были с асоса.

У меня СБ не было претензий к этому курьеру, да и по работе я с ними часто пересекалась, всегда всё вовремя, в отличие от пони экспресса, сколько я на них жаловалась и бесполезно было. Возможно, предновогодний завал так повлиял.

Мне повезло, понимаю читая коменты. Доставка на следующий день после заказа, приходили смс, за час курьер позвонил. Поэтому, вроде все ок с Кораблем и доставкой