Войти

Сломалась коляска по гарантии. Поменяют?

Танюшка
Любимчик, 13 лет 1 месяц Санкт-Петербург

что за коляска что за магазин? фото дефекта?

0
05.01.2017
Хорошая
Лилия, 10 лет 2 месяца Воронеж

Магазин Leoland, коляск x-lander x move. Фото сейчас не могу сделать,коляска в гараже

0
05.01.2017
Ксеня
Светлана, 24 года 10 месяцевДмитрий, 14 лет 8 месяцевАлиса, 10 лет 2 месяца Москва

Ну попробуйте по гарантии отремонтировать. Новую не дадут и от вас независимую экспертизу потребуют. Их экспертиза всем пишет что поломка вследствии неправильной эксплуатации. У меня так камарелло сломалась, рама между колес лопнула через 3 недели. Выкинули.

0
05.01.2017
Хорошая
Лилия, 10 лет 2 месяца Воронеж

А кто должен по гарантии отремонтировать и где?

0
05.01.2017
Ксеня
Светлана, 24 года 10 месяцевДмитрий, 14 лет 8 месяцевАлиса, 10 лет 2 месяца Москва

у вас в гарантийном талоне должен быть указан адрес мастерской в вашем городе.

0
05.01.2017

если мехповреждение откажут скорее всего или спишут на неправильную эксплуатацию. Плюс на всех колсяках производитель спецом делает ослабленные места которые ломаются в первую очередь... Как пользователь посочуствую но с другой стороны это позволяет нам производить и продавать неоригинальный пластик на коляски (доработанный и усиленный)

0
05.01.2017
Ксеня
Светлана, 24 года 10 месяцевДмитрий, 14 лет 8 месяцевАлиса, 10 лет 2 месяца Москва

Вот поэтому я не связываюсь с полско-китайским производителем. Только бренды, надежные и проверенные. Только магазины офф лайн. И даже когда были проблемы меняли коляску без проблем.

0
05.01.2017

на брендах пластик также влет ломается (собственно в основном владельцы брендованных колясок и обращаются сделать детальки из пластик которые поломались

0
05.01.2017
Ксеня
Светлана, 24 года 10 месяцевДмитрий, 14 лет 8 месяцевАлиса, 10 лет 2 месяца Москва

Ну пластик то может и ломается но например когда на хартане сломалась трещетка на капе мне кап новый прислали целиком. Когда на беби джоггер сломалось крепление колеса переднего, мне целиком коляску поменяли. хотя косяк мой был.

0
05.01.2017
Ольга
Софийка, 18 лет 3 месяцаАнюта, 13 лет 7 месяцевФёдор, 10 лет 2 месяца Владимир

Я в этом магазине закпзывала коляску, espiro nano, пришла нормальная, но после первой прогулки ткань разошлась по шву. Сотрудники магазина дозвонилась до центра espiro, сами все им объяснили. Потом мы уже вопрос решали с центром, они сами позвонили, предложили обмен на такую же, обмен на модель дороже, но со скидкой - для этого надо было отправлять коляс обратно, в итоге настояли на том, чтобы они оплатили ремонт в ателье ( при предъявлении платежки). Поскольку стоило это недорого, я обращаться не стала. Но сотрудники магазина все время звонили и уточняли что и как.

0
05.01.2017
Хорошая
Лилия, 10 лет 2 месяца Воронеж

Спасибо!буду надеиться,что помогут

0
06.01.2017
Танюшка
Любимчик, 13 лет 1 месяц Санкт-Петербург

а в магазин звонили? писать долго наверное муторно будет,проще позвонить выяснить, спросить что они предложат. что вг арантии написано? ремонт за их счет? обычно они забирают на экспертизу,если ремонту не подлежит то должны вернуть деньги или замену предоставить новую.

0
05.01.2017
Хорошая
Лилия, 10 лет 2 месяца Воронеж

Да вот они после праздников только работают. дожить бы мне эти три дня,уже извелась вся...буду звонить конечно

0
05.01.2017
Танюшка
Любимчик, 13 лет 1 месяц Санкт-Петербург

только сами не чините! а то они не примут!

0
05.01.2017
Хорошая
Лилия, 10 лет 2 месяца Воронеж

Я даже не знаю как это сделать)) сваривать наверно

0
06.01.2017
Маша
Дарья, 14 лет 6 месяцев Серов

Пишите письмо с претензией. Товар весом более 5 кг должен забрать продавец.

0
06.01.2017
Хорошая
Лилия, 10 лет 2 месяца Воронеж

Лучше позвоню)

0
06.01.2017
Прогулочная коляска малышу от 5 месяцев и до 3х лет! Коляска для погодок

Похожие записи