Решила заказать, но начиталась отзывов об оригиналах и подделках. Сайтов огромное колличество, все называют себя официалами ,причем многие очень однотипные, которые продают только эти часы. Цены разные. Конечно, не хочется неработающий хлам с Али , но и переплачивать тоже, если все они на одном заводе собраны)) я так понимаю, цена тут не гарантирует качество. Поделитесь , пожалуйста, ссылками, кто заказал и точно получил оригинал! Ну и если у кого то был неудачный опыт. Или вообще лучше заказать не в специализированном магазине , который продает различную технику, а не только эти часы, у которого высокий рейтинг на Яндекс маркете?
через месяц часы перестали включаться. На заряд не реагируют. Сервисный талон, который был с часами - липа. Позвонила по указанному там телефону - это сервис в Питере, который не обслуживает ту фирму, где брала я. Причем они сказали, что я не первая. Продавец динамит. Вроде бы вежливо отвечает, предлагает отправить запрос в сервисный центр, но дальше тишина. Когда стала разговаривать напрямую - мол, знаю, что ваш сервис - липа, просто сливается... В общем, выкинутые деньги...
можете дать контакты сервисного центра? Попробую пойти от обратного-у них узнаю фирмы где купить, а то ищу и везде какая то лажа
Я купила БУ, уже ломались и возили в сервисный центр. Случай сказали не гарантийный
случай не гарантийный, нам их починили, но за наш счет. Сейчас они прекрасно работают
Жаль, что я раньше не видела этот отзыв!
Тоже негативный отзыв на магазин Smartbabystore.ru
На сайте SMARTBABYSTORE.RU купили часы Smart baby watch Q50 в подарок сыну на Новый год. Через некоторое время стали быстро разряжаться: даже не используемые держали заряд всего часов 8, при использовании по назначению - меньше. Обратились в службу поддержки, там посоветовали дополнительно кое-что настроить. Не помогло. Оставили заявку, сказали ждать звонка. Не позвонили в течение недели, снова связывалась, обещали перезвонить - и снова ничего! Затем уезжали в отпуск на 2 нед., но звонков и там не поступало.
По приезду снова позвонила менеджеру-консультанту, он опять продублировал мою заявку, но уже 5 день - а со мной так никто и не связался из отдела претензий.
На электронные письма на info также ответа нет, указанные на сайте е-mail-ы и телефоны сотрудников не работают, на остальные отвечает консультант, который говорит, что ничем мне помочь не может и кидает трубку не дослушав.
На сайте красиво написано про репутацию, гарантию 2 года и лёгкий обмен/возврат, а на деле...
Почти целый месяц прошел с первой заявки!
Жаль, что вы тоже попались...((( Да, про репутацию, я тоже купилась...(((
Многие с али берут за 1200 и работают так же. Но гарантии нет, конечно
Сейчас ищу где купить часы часы smart baby whatch q100 сыну на НГ и возмущена обманом сайтов!
Наткнулась на сайт и подумала что действительно официальный, отзывы уж больно положительные ивсе с ссылкой на файсьук( типа настоящие), я некоторым люлям написала правда ли это они но ответов пока нет...
Так вот, звоню на этот сайт многократно. Не отвечают, потом бесконечно занят.
А потом пишу в чат с вопросом можно ли перед покупкой часы проверить и понять оригинальные они или нет, проверив emei в общей базе, далее смотрите скриншоты

Хорошо что все это выяснилось до покупки....
Муж покупал в Денко Беби Вотч, все нормально привезли. Гарантийный талон на 2 года, IMEI код на месте, инструкция на русском, после Вашего комментария даже проверила на сайте якобы официалов, вдруг не оригинальные, показывает, что есть в базе. Почему вы решили что часы не официальные? У дочки часы до сих пор работают без проблем, правда ремешок уже пес погрыз)) надо новый купить
Я купила просто в каком то крупном магазине , не специализирующемся на этих часах
А у нас часики w8 появились, взяли на www.smartbabywatch.ru, и уже успела обратиться к официалам за помощью, затупила я с настройкой, позвонила и мне все объяснили, и гарантия на них есть, через пару месяцев, если сподоблюсь -напишу об успехах эксплуатации
А мы племяннику покупали часики Q80, нам дали гарантию год и две недели на обмен или возврат. Мне кажется что надо на цену смотреть - если очень дёшево, то должно насторожить, вдруг на Али купили и вам впаривают. А вообще у нас вместе с часами была книжечка с инструкцией и гарантийным талоном.
Брали тут www.idwatch.ru
http://www.accgadget.su/catalog/umniye-chasi-i-brasleti/ тоже тут покупали и доставка не дорого
В наши часы попали капельки дождя и привет... Жаль что они были не водоустойчивые. А ещё на прогулке всегда дети постарше пытались эти часы у ребёнка выманить.. А на занятиях после рисования детки руки мыли тоже капельки попадали...Вобщем часы продержались меньше года. В ремонт хотели отдать работники отмахиваются руками.