Войти

Как интернет-магазины глумятся над халявщиками.

Анна
Максимушка, 12 лет 9 месяцев Одинцово

" А был ли мальчик?", было ли письмо? Вот у меня такая ситуация, аж 14 февраля сделала в Озоне большой заказ ( подарки к 8 марта воспитателям и не только), одного из товаров не было в наличии и поступление его стояло на 28 февраля, соответственно весь заказ должен был ждать этот товар и приехать после 28 февраля. Ну жду, тишина. Захожу вчера в личный кабинет на Озоне, а там " здрасьте вам", заказ аннулирован, точнее тот товар из за которого весит весь огромный заказ и который я жду уже больше 2-х недель. И ни письма, не звонка. И заказ не везут. Звоню, оператор что то " блеет" по поводу письма на электронку, которого нет. В общем ждала заказ больше 2-х недель из за одного товара, которого так и нет. Козлы.

0
03.03.2017

Обидно. Я в подарок детям на 8 марта тоже и сижу жду. У меня 8 тыс писем на электронке, непрочитанных. Но письмо нашла, действительно пропустила. Могли бы и СМС присылать в таком случае, может у меня интернет обрезали или еще что.

Меня больше возмутило, что деньги мне не отправились и они благополучно об этом забыли. Попыток больше не делали. От 20 февраля они так и лежат у них, якобы, на моем ЛС озон. Не серьёзно. Теперь еще думать над новым подарком и ехать в толкучках покупать.

0
03.03.2017
Ольга
Машуня, 17 лет 3 месяцаОлеся, 14 лет 10 месяцев Москва

У меня была такая же история! За аннуляцию части заказа начислили 200 баллов...

0
06.03.2017
Анна
Максимушка, 12 лет 9 месяцев Одинцово

А мне ничего не начислили(((

0
06.03.2017

мне практически всегда за отсутствующий товар озон присылает 200 баллов (у меня озон статус) в качестве компенсации

напишите письмо на help@ozon.ru - что разочарованы работой магазина и т.п.

они вам тоже скорее всего пришлют 200 баллов, хоть не так обидно будет

0
03.03.2017

Баллы мне зачислили. Не хочу больше ничего там покупать(

0
03.03.2017
Asol
Доченька, 14 лет 10 месяцевПлемяш, 17 лет 2 месяца Москва

Я тоже заказала по приколу, особо не надеясь. Набор классный: смотрела видео в youtube, дочка тоже заценила, но заказ, как и следовало ожидать, отменили: не разоряться же магазину из за нерадивых сотрудников (и где они только их набирают). Но я на озон не в обиде, мне 200 баллов за аннулированный заказ подарили 😊

0
03.03.2017
Марья
Дашутка, 14 лет 10 месяцевТимурка, 12 лет Москва

мне отменили а бонусов не дали ((

0
03.03.2017
Asol
Доченька, 14 лет 10 месяцевПлемяш, 17 лет 2 месяца Москва

Несправедливо это :(. Мне всегда начисляют, когда заказ отменяется по вине магазина.

0
03.03.2017
Инна
Катя, 25 лет 4 месяцаАндрейка, 13 лет 4 месяца Москва

Мне деньги тоже не вернулись еще, я только что позвонила, да, они сказали был сбой, сейчас будут опять отправлять мне их. Позвоните уточните, не может быть такого, чтобы деньги за заказ не вернули)

0
03.03.2017

Сегодня у них была попытка #2 перевода денег на мою карту. В этот раз удачная. Но пока ничего мне не пришло. Да и дело не в них, вернут, куда денутся. Просто заказ аннулирован 20 числа, они попытались перевести деньги, вышел отказ. И все. Позвонила бы через год, через год вернули бы.

0
03.03.2017
Инна
Катя, 25 лет 4 месяцаАндрейка, 13 лет 4 месяца Москва

Да. У меня так же.

0
04.03.2017
Маруся
Егорка, 14 лет 7 месяцев Москва

Мне сразу вернули и деньги и бонусы спасибо и 200 баллов компенсации

0
03.03.2017

И мне баллы начислили, я не в обиде)

0
03.03.2017
Маруся
Егорка, 14 лет 7 месяцев Москва

Я тоже) сразу потратила их

По факту игрушку эту от жадности заказала... даже не поняв нужна или нет

0
03.03.2017
Ольга Тим
Клубничка))))))), 17 лет 6 месяцев Калининград

при отмене заказа из-за долгой доставки мне в этот же день всегда возвращали и спасибо и деньги, напишите в службу поддержки, думаю они решат вопрос

0
03.03.2017

Деньги они мне отправили, не пришли пока. Если бы не позвонила, никто б и не заморачивались отправить их снова после неудачного первого раза.

0
03.03.2017
Svetlana
Радость, 15 лет 10 месяцевСладость, 12 лет 2 месяца Мытищи

Часто покупаю в Озоне. У них всегда так, при аннулировании заказа деньги остаются на счету в личном кабинете. Для того чтобы их оттуда вывести надо написать письмо в службу поддержки.

0
03.03.2017
Ирина
Сергей, 11 лет 7 месяцевАлёна, 5 лет 10 месяцев Москва

Не всегда. Мне сразу на карту вернули.

0
03.03.2017
Екатерина
Рыбинск

Вот уроды.

Мы тоже любим Шляйх, я на wb заказывала животных.

0
09.03.2017

Я когда сама заказ отменяла, тоже сначала на счет вернулись деньги, а с него по звонку на карту возвращают.

0
03.03.2017
Оксана
сыночек, 15 лет 11 месяцевдочка, 12 лет 2 месяца Москва

Мне все вернули в день отмены. И бонусы спасибо и деньги.

0
03.03.2017
Крошка Лу
Буэнос-Айрес

Я что-то и не рискую там заказывать...

0
03.03.2017
Ptahha
Дочка, 17 лет 11 месяцев Москва

нет такого набора на озоне:(

0
03.03.2017
Коляска Yoya Открылся новый магазин для малышей Little Star в ТЦ "Метрополис". Акции, скидки

Похожие записи