Прошу прощения ,если не туда написала 🙏🙏🙏Кто сталкивался с возвратом ненадлежащего качества обуви в Детмир?Есть смысл обращаться к ним ?Так получилось ,что сегодня пришлось надеть новые сапоги ,буквально на час пребывания на улице от штанин стерся практически весь рисунок,и они теперь выглядят так ,будто мы их не час носили ,а всю зиму. 
Казань
Антарктика обувь детмир
Москва
А вы их когда купили?
Вообще эта обувь меня разочаровала полностью. У нас даже в очень бюджетных фирмах ноги не могли, а в антарктике все на сквозь сырые пришли(
0
14.03.2017
Ответить
Казань
Если будет доказано что это ненадлежащее качество, то не важно когда купили. Но для того что бы доказать они имеют право провести экспертизу качества. Я уже не помню как это все законодательно происходит. Обязаны ли они взять на экспертизу, или могут потребовать чтобы вы провели ее за свой счет, а потом если что вернут вам деньги за всё. Но это все варианты если они не хотят принимать назад сразу.
0
14.03.2017
Ответить
Москва
Совершенно согласна!!! Одели один раз-ноги мокрые все, на след. же день после покупки поехали в Ашан и сдали без проблем сразу. Потом залезла на сайт ДМ и ужаснулась сколько отрицательных отзывов про эту фирму(((
0
14.03.2017
Ответить
Москва
Насколько помню обычно гарант. срок на обувь 30 дней со дня покупки. Мне кажется могут( Но ещё уточните это...
0
14.03.2017
Ответить
Москва
Врятле. Идите и требуйте оформить возврат. У родителей раньше был обувной магазин, если даже больше месяца прошло, но есть дефект, то они всегда принимали обратно. Сама я не сталкивалась с этим
0
14.03.2017
Ответить
Москва
Да уж! У нас антарктика бордовые. Второй сезон носим и ничего подобного. Только положительные впечатления от этой обуви. Ноги мокгрыми не были ни разу. И на вид остались как новые. Покупала в детском мире.
0
15.03.2017
Ответить
Саратов
А нам недавно продавец консультант обуви сказал,что вообще гарантия на всю обувь 2 года!!!
0
14.03.2017
Ответить
