Магазин мошенники

Ой, мы один раз обратились в такое якобы общество... с гербами и пр. Телефон хотели вернуть такому же недобросовестному поставщику. В итоге они мужа заверили, что они помогут и все деньги за телефон вернут, только надо сначала заплатить им 25 тысяч за услуги... при том что телефон стоил 15. Короче мошенники на мошенниках. И телефон мы тоже вернуть не смогли, по телефону никто ничего не говорит, а адресов никаких нет. Но кроватка это не сломанный телефон... продайте, пока новая, хоть часть денег вернете.

Спасибо. Я тогда не смогла найти никаких их реквизитов. Грозить им оказалось бесполезно. Они внесли кроватку, муж отдал деньги и все. А потом никакого чека мы не нашли. Если бы это произошло недавно, я бы и без чека жалобу написала. А так поведение магазина указывает на то, что они просто мошенники, вот и хочу предупредить других что бы не попадались им, а то мало ли брак какой, они пошлют нахер и все.

И я бы не стала без адреса, а муж на это не посмотрел.

Все возможно! Как говорится - было бы желание.

Как и любая другая официальная претензия, жалоба на интернет-магазин должна включать в себя следующие пункты:

1. Название организации, на которую вы подаете жалобу (в данном случае - название интернет магазина);
2. Адрес организации (можно указать сайт интернет-магазина);
3. Данные заявителя (ФИО, адрес, контактный телефон);
4. Текст жалобы, написанный в корректной форме, без эмоций и нецензурных выражений, описывающий все обстоятельства сложившейся проблемы;
5. Дата составления жалобы и подпись заявителя.
6. Куда обратиться с жалобой на интернет-магазин?

   Итак, куда вы можете обратиться с жалобой на недобросовестный интернет-магазин?

   • Роспотребнадзор. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет контроль за соблюдением прав потребителей.
     Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, строение 5 и 7
     Телефон: +7 (499) 973-26-90
     Электронная почта: depart@gsen.ru
     Перейти на сайт rospotrebnadzor.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>
   • Управление по борьбе с экономическими преступлениями. Основные задачи ОБЭП - проверка работы компаний и их партнеров, а также контроль деятельности малого бизнеса. Обращение в этот контролирующий орган будет целесообразным, если имели место факты мошенничества.
     Адрес: 107078, г. Москва, Новорязанская ул., д. 8а, стр. 3
     Телефон: +7 (499) 667-20-20
     Перейти на сайт мвд.рф, чтобы оставить электронную жалобу>>>
   • Общество защиты прав потребителей. Эта межрегиональная общественная организация занимается непосредственно защитой потребителей и следит за соблюдением их прав.
     Адрес: 119121, г. Москва, Смоленский бульвар, д.7
     Телефон: +7 (499) 241-40-87
   • Прокуратура. На этот контролирующий орган возложены функции надзора за соблюдением законности всеми государственными и негосударственными субъектами.
     Адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а
     Телефон: +7 (495) 987-56-56
     Перейти на сайт genproc.gov.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>

Я выбрала кроватку на авито и папа мне ее купил, мне она очень понравилась. Я сказала об этом мужу, фотку ему прислала. А он затупил и не понял что кроватка уже куплена и перед новым годом вдруг очухался что мы скоро возвращаемся, а кроватки нет, и купил еще одну. Теперь вторая кроватка стоит на даче и в ней храняться игрушки. Раз нельзя вернуть, я решила оставить себе обе кроватки. Жалко мне перепродавать дешево только что купленную кроватку.

В чем. Они не соблюдают закон дистанционной торговли. Покупатель имеет право вернуть новый не вскрытый товар.

Ого. У меня только была мысль сделать им несколько фейковых доставок товара. Заказать и отказаться по приезду. Все по закону даже. Но как то не стала, не умею делать гадости.

Ну да, купить за 15 и продать тут же за 7. Пост что бы не покупали в этом магазине. Кровать оставили, вторую на дачу свезли.

Там адрес магазина нужен. Я обе кроватки себе оставила, одну на дачу увезли. Но факт мошенничества остается фактом.