Девочки подскажите что делать? Сделала заказ 06.04. И тишина, всем кто делал заказ в этот день уже пришло смс или письмо на почту, а у меня ничего((( может знаете как им позвонить? Уважаемые модераторы Поправьте пожалуйста если не туда написала
Москва
Спасибо, я тож 6 заказала, а ни ответа, ни привета, первый раз решила попробовать и лучше бы не пробовала, теперь нервничать буду:)
0
11.04.2017
Ответить
Энгельс
все получите не переживайте, да они периодически задерживают посылки, не отправляют треки, я делала несколько заказов, все ок.
0
11.04.2017
Ответить
Москва
Настя, а если в отслеживании написано: Ваш груз ожидает разрешения на груз от таможенного агентства для официального ввоза в местоположение импорта.
От меня что-то требуется?
0
11.04.2017
Ответить
Киров
я с вами))) У меня заказ от 5 апреля. Тоже первый раз) И тоже уже зареклась.... До них достучатьс яневозможно. Я им писала по этой форме- не отвечают уже 2 дня!!!!
0
11.04.2017
Ответить
Москва
Хотите дам телефон, с которого мне звонили, после заполнения формы обратной связи?
0
11.04.2017
Ответить
Малоярославец
Вам пришёл ответ с Вербаудет? У меня до сих пор молчок, и на письмо обратной связи не отвечают ((
0
13.04.2017
Ответить
Москва
Пришло письмо на почту с треком, а смс нет(( как без него зайти на сайт ups?
0
11.04.2017
Ответить
Москва
Юля, мне вчера пришло письмо, а смс только что. В письме есть обратная связь, напишите им.
0
11.04.2017
Ответить
Москва
Не, надо смс ждать, там логин, пароль и пин код от личного кпбинета на юпс брокер. Заходишь по этим данным в личный кабинет, заполняешь декларацию. И все. Я так поняла, чтл смс приходит, когда посылка в России оказывается.
0
11.04.2017
Ответить
Москва
Паспортные данные, потом скан двух страниц. Инфа о товаре" что, сколько, почем) ссыль урл на все товары и подтверждение покупчи ордер этот.
Не много совсем. Я заполнила, но блин попотела))) Боевое крещение прошла!
Мне девушка звонила с брокера этого, предлагала помощь. В смс будут телефоны, к кому обратиться.
0
11.04.2017
Ответить
Москва
А письмо в клиентскую поддержку, нет? Там в контактах есть адрес...Я сделала заказ 5-ого, вчера уже все получила..
0
11.04.2017
Ответить
Киров
а они отвечают нормально? У меня просто тоже заказ от 5 числа. НИ слуху , ни духу... Ни трека, ни письма- ничего. Статус заказа " Parcel available!" По форме обратной связи писала- тоже молчок. Первый раз заказала- больше не буду))))
0
11.04.2017
Ответить
Йошкар-Ола
у меня тоже пока тишина, заказ был 6 числа. Мне кажется заказов очень много
0
11.04.2017
Ответить
девочки, вам сегодня все придетближе к вечеру. Язаказывала 5-го, вчера вечером смс пришла.
0
11.04.2017
Ответить
Раменское
Я в этот раз ждала неделю первого письма на почту что они отправили ..
0
11.04.2017
Ответить