Отменили заказ с kidstore - bj city elite
Распродажи. Скидки. Акции.Добрый день,
Ну как так? Заказала со скидкой колясу и бампер. Колясу так хотела, сейчас позвонили, говорят стали собирать заказ, нет на складе((( Я очень разочарована.
Снеж
Если заказ подтвердили, то обязаны передать Вам, как покупателю, заказанный товар по согласованной ранее цене. Т.е. за сколько вы заказали, а они подтвердили - обязаны. И это, по большому счету, их проблема где будут искать и как выходить из ситуации. Жалко только пока с ними бодаться время уйдет, в других местах разберут...
Это я так по акции -50% + промокод мэйлру заказала в Лего (Мир-кубиков) два набора двумя разными заказами. Сначала оба подтвердили, пригласили забирать. Потом второй заказ аннулировали. В итоге муж пришел забирать, ему отдали два, только один с промокодом, а второй - без. Я накатала претензию на два листа со ссылками на Гражданский кодекс РФ, Закон "О защите прав потребителей", "Правила дистанционной торговли". На следующий день мне ответили ВК и тут же перезвонили с горячей линии, признали свою неправоту, приносили извинения и позвали забрать 500 р (которые мэйлру), сказали у себя как-то в магазине проведут как надо (я не вдавалась в подробности), а мне фактически отдать на руки, чтоб в итоге я , как и планировала, купила два заказа по согласованной ими цене.
19.04.2017
Ответить
Окорокова Наталья
Во Вы молодец
Только как по телефону с ними бодаться ((( обидно конечно .
Только как по телефону с ними бодаться ((( обидно конечно .
19.04.2017
Ответить
Анастасия
С кидстор ещё вчера заказ на угольный цвет отменили, вчера днем у них не было этих колясок. Сегодня с другого привезли
19.04.2017
Ответить
Александра Плэйн
А откуда вы уголька добыли? Мне тоже его хочется больше, чем другие цвета...
19.04.2017
Ответить
Анастасия
Я вчера заказала на микки хаус, сегодня уже получили, не сфоткали, дочка капризничала. Цвет джинса, я думала другой будет. У меня есть элит, внешне не особо отличается от старой модели, только логотипом
19.04.2017
Ответить
Александра Плэйн
Я тоже от туда жду, но слегка жабливо, что она дороже кидстора настолько ыыы
19.04.2017
Ответить
Наталья
отвратительный магазин, с утра подтвердили, сейчас отменили :((( После подтверждения утреннего отменила заказ с доставкой на сегодня в другом магазине. где справедливость...
19.04.2017
Ответить
Наташа
У вас элит была?
Только что им сама звонила - у них все в наличии... чудеса, блин((
19.04.2017
Ответить
Виктория
Офигеть( а я на сайте смотрела 10 минут назад, только 2 модели со сдавленными колёсами были
19.04.2017
Ответить
Ириска
а-ааа, я уж испугаться успела. А вообще, я уже третий день магазины со скидками смотрю, на них почти на всех чудеса - то нет в остатке, то снова много...Я бы на Вашем месте заказала в нескольких. И позвонила в тот, где Вам заказ отменили, и узнала, может его восстановят...если у них снова все появилось...Видимо с этими скидками вообще какие-то чудеса с колясками начались....Но очевидно, что они не бесконечны у поставщика...
19.04.2017
Ответить
Наталья
Да элит цвет угольный джинс, уточнила и про другие цвета ( цена шоколадная с бампером выходила) сказали нет никаких. Наплели про удаленный склад и что операторы не видят информации по этому складу. Сказали много заказов, а на складе колясок нет
19.04.2017
Ответить
Виктория
Да вообще ужасно, могут так безнаказанно поступать. Я тоже до этого отменила, теперь осталась ни с чем, буду ждать из другого магазина, но только заказала, шансов мало.
19.04.2017
Ответить
Наталья
да я тоже на другом заказала, вроде подтвердили, но цвет уже серый. Угольный джинс есть в другом интернет магазине но выходит дороже на 1,5 тыс. Теперь сижу и думаю что выбрать
19.04.2017
Ответить
Катерина
Чем посты писать, закажите в других местах. Коляски есть. Я в трех местах заказала, в двух подтвердили. В v3toys еще есть.
19.04.2017
Ответить
Окорокова Наталья
Я как раз жду из V3 Toys, но отзывы о магазине плохие. Или товар не привозят или очень долго ждать. Мне обещали в понедельник привезти курьер.
19.04.2017
Ответить
Катерина
Там нет предоплаты, поэтому отзывы я не читала. В другом магазине предоплату ждут три дня, тот заказ я для подстраховки тоже оставила. Если привезут из v3, отдам заказ желающим.
19.04.2017
Ответить
Окорокова Наталья
Я поэтому и соблазнилась, нет предоплаты и курьер привезёт, можно распаковать и проверить , есть 15 минут.
19.04.2017
Ответить
Наталья
недавно у нас забрали нашу б/у прогулку люди,которые с этим сайтом не могут решить конфликт. Купили у них каляску,оказался брак, хотнли обменять,сейчас не могут вернуть . звонят трубки не берут,отмораживаются полностью. мы покупали на лапси и бебисектрет все свои коляски и кроватки ,и все оставшуюся мебель отличный сервис без нареканий
19.04.2017
Ответить
Окорокова Наталья
Мне то же отменили. Хотя утром около 10 утра был звонок , что заказ подтвержён и ждите смс об отправке . Продавец сказал, что не ожидали столько заказов, и закончились во всех цветах .
19.04.2017
Ответить