Делали 2 заказа с акушерства. Первый на меня оформлен был - коляска 2в1, одеяло на выписку, на комод накладка для пеленания, подножка старшему ребенку. Коляску прислали без люльки, дождевика, сумки и к прогулочному блоку не хватает поручня, что спереди у ребенка, к которому цепляется ремень междуножный. Позвонила, коробку недостающую нашли, отправили. Но там только люлька, поручня, дождевика и сумки так и нет. Позвонила, сказали, что свяжутся с поставщиками и пришлют всё. Уточнила, надо ли мне сейчас заявку с фотками отправить. Сказали, что нет, они всё записали. Вчера вечером пришла смс, чтобы я оставила заявку с фотками. Сегодня отфоткала и отправила всё. Второй заказ оформили на мужа, чтобы он без меня съездил всё забрать. Заказали колыбель, мобиль и матрас в колыбель. Мобиль прислали не тот, колыбельку пока не вскрыли, мужу на ночную смену, завтра будем смотреть. Кто-нибудь ещё сталкивался с такими косяками в этом магазине?
Акушерство. Я одна такая везучая?
Москва
Заказывала у них муфту белого цвета и еще что-то не помню. Привезли муфту бежевого цвета. Ругаться не стала, но осадок неприятный остался. Заказывать там больше не буду. Тем более отзывы не очень. никогда не заказывайте сразу и все на одном сайте. Как правило половина не поедет или с браком будет
Иваново
это безумно печально. завтра купим батарейки, если мобиль исправен, то менять тоже уже не будем. но и связываться с этим магазином не будем тоже
Москва
Заказываю у них дофига всего, до 20 позиций в заказе.
Да, иногда что-то не то привозят, но без проблем забирают со следующим заказом.
Однажды был случай, что курьер, который собирал мой заказ, не взял со склада поильник "потому что весь поцарапанный". По-моему очень мило))
Возвраты "по личным причинам" приняли без проблем. Курьер даже проверять не стал 🤷♀️.
Делаю вывод, что если удобно там заказывать помногу, то норм. А вот если что-то одно надо, то не стоит.
Москва
Нам не довезли москитную сетку на коляску 2 в 1. Муж сразу не заметил, потом уж решили не связываться..
Москва
Заказывала там мольберт привезли бракованый, курьер сказал что чтл вместо отказа чтобы не платить второй раз за доставку дучше написать в накладной что коробка принята без вскрытия, а потом написать в службу поддержки попросить замену брака, боялась но все равно сделала как он сказал написала жалобу приложила фото и через пару дней привезли новый мольберт без оплаты доставки и забрали испорченый, другие заказы без косяков были. В общем думаю что магаз все равно дорожит своей репутацией и недочеты старается исправлять, только на это тратит и свое и наше время...
Москва
Я очень люблю этот магазин. За цены и ассортимент.
Но доставка у них работает отвратительно. Мне довозят 50/50, несколько раз скандалила. Плюс в том, что всегда идут навстречу, косяки исправляют. Но нервы - даааааа...
Москва
Два раза заказывала.
первый раз коляску, второй - мольберт и игрушки.
Все пришло без косяков.
Пермь
Заказывала ванночку японскую combi недешевую. Прислали некомплект, без резинового коврика. Упаковка простая тонкая пленка. Ванночка доехала с потертостями. Но хоть целая.Написала гневную претензию. Компенсировали пару сотен. Больше не связываюсь! Магазин ак-во - г...но! Написала этот комментарий, чтобы предостеречь людей от обмана и нервомотательства!
Москва
Блин только сегодня сделали заказ в первый раз(оч не хочется нерватрепки(((
Москва
Мы практически всё сдали обратно, косяк на косяке, больше решили не связываться.
Уже писала про них. Отвратный магазин. Прислали бракованную коляску. Менять не хотели, юлили. Предложили чиниться по гарантии. Их чеки и гарантии мастерская не принимает. Фуфло, а не магазин. Исправляли косяк за свой счёт. Больше никогда и ничего.
Москва
Автокресло с трещиной в корпусе , на которую нахлобучили наклейку... Муж заметил. Курьера отправили с товаром обратно ждали возврата денег на карту недели полторы.... Больше не связываемся по крупному габариту с теми , у кого нет своих реальных магазинов
Гирне
Пока заказывала там только один раз,но оооочень много всего.Привезли все,что заказывала,никаких проблем по комплектации и качеству не было.Вот и не угадаешь,то ли мне повезло,то ли вам нет))
Мне только однажды не ту модель каната привезли. Да и то, заменили без проблем. Но заказываю редко.
Этот магазин вообще один сплошной косяк! 4 раза там заказывала - ни разу нормально не привезли, каждый раз цирк какой-то. Больше не буду, свои нервы дороже.
Пермь
Прислали снегокат бракованный, благо поставщик из нашего города (знали бы раньше, купили бы напрямую, а так сами устраняли проблему).
