Что творится с Детским миром?

Елена, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Данная ошибка возникает, если какого-то из товаров в корзине по факту нет в наличии. Если заказ еще актуален, просьба оформить его через оператора по номеру горячей линии 8 (800) 250-00-00.

Это мне в оф группе в вк ответили, писала им про это

Я с субботы долбилась с такой же фигней, но в итоге таки заказала товар со скидкой. Теперь я знаю в чем фишка)

Да, действительно, если товара нет в нужном магазине, или он есть но в единичном количестве, то он не проходит с промо в заказ ( что к чему и почему - не понятно) По наличию надо уточнять по горячей линии.

Чтобы оформить заказ , допустим в нужном магазине, надо положить товар в корзину , перейти к оформлению, выбрать нужный магазин( перед этим удостоверившись, что он там есть в достаточном количестве), ввести промо, нажать на "галочку" ( тут он обнулит всю сумму в корзине) , далее нажать на значок "заказать из интернет -магазина " ( вроде как то так написано) и снова нажать на выбор нужного магазина, сумма пересчитанная с применённым промокодом, и вуаля, заказ оформлен)))

Я раз 15 позвонила в магазин в субботу ( оформила заказ в нужном магазине, но его отменили за отсутствием товара и промокод аннулировали).

Два раза операторы соглашались оформить мне заказ по телефону- безумпешно(

Мужу сегодня отказали оформлять по телефону. Ну вот я сама и оформила через сайт с телефона даже( пс: код восстановили).

Коды у них не работают эти и сайт глючит, но заказ правильно уходит в личном кабинете видно будет

Мейл коды работают. Один не срабатывал, позвонила на гл. Перезвонили и дали новый код. С ним все ок. Но я сначала кладу все в корзину, проверяю обязательно, заполняю все поля (заказываю без регистрации), выбираю пвз и потом только ввожу код и нажимаю оформить.

У меня тоже так! Причём, уже давно. Но пару дней назад удалось оформить заказ с промокодом от Mail.ru: и цены не "выросли" в корзине, и за доставку не прибавили. Удивительно!

А ещё мне сегодня в подтверждении на почту пришёл заказ с суммой на 500₽ меньше, чем надо. Заказ на 4000 с промокодом получился, в письме сумма указана 3500. Звонила им - оператор подтвердил 3500. А стоимость самих позиций не изменилась.. что-то странное у них творится.. посмотрим, как привезут))

Ага, а еще показывает наличие в интернет магазине или в других магазинах, а заказать или зарезервировать не дает. Мэйл скидка работает, SPR15 и АПР17 получалось... эх, но не суммируются как всегда (Кораблик в этом смысле круче!).

У меня тоже так было. Какую хочет, такую и рисует итоговую сумму) а потом нажимаю оформитт и перекидывает на страницу, где пишет, что такой страницы не существует. И так второй день не могу заказать. Тупой у них новый сайт, аж бесит((

да, тоже самое было у подруги. я дала ей свой код 30, потом мы так и не поняли что за фигня с корзиной, в итоге и код перестал работать. так и плюнули.

Детский мир - это один большой косяк. Ни один заказ нормально не привезли. То в комплекте куртка и штаны , штанов нет, то оказывается моего размера нет на складе . Про сайт вообще молчу..

Попробуйте выйти из личного кабинета и без авторизации сделать заказ. Если будет писать красным, что такой пользователь уже существует - попробуйте на новый е-мейл оформить

детмир выпустил промокоды на увеличение цены гениально!

у меня так же было, теперь понятно почему.

у меня и мейл не проходит((((((((((

Глючит у них сайт страшно

Мейл.ру работают.