Детский мир, ну как так можно?

девочки, вот некоторые сами настрочат по 5-10-15 заказов одного и того же, а потом удивляетесь, фигли у них база тормозит, учитывая, что база на инет и на реал работает

пфффф

Добрый день! У меня висит заказанный бассейн, заказала, а оказалось, что бассейны уже мои купили. В заказе 2 бассейна на 1600или 1800 л(не помню) и на 4 с чем-то. Оба по 899. Тц "Колумбус" м. Пражская. Сегодня последний день.

Ничего хорошего.Сегодня онлайн при бронировании не вышло оформить, выбираю свой город, а по умолчанию выдает московские магазы.

Позвонила оператору, стали оформлять по телефону заказ, в конце оператор говорит Ошибка и лечит меня что заказ как только так сразу)) оформит.

Это я к чему.Время потрачено впустую, на их сайте постоянно "все в наличии" по факту одни отказы из магазинов.

Порой доходило до смешного , когда заказывала несколько колгот в одном магазине- один оператор звонит говорит есть только две пары, потом перезванивает другой говорит можем оформить только одну пару.Да, говорю, с паршивой овцы хоть шерсти клок.Итог? Не оформили ни одной!

В ВК писала админам и звонила операторам по другому заказу, что они мне из за дублирующихся улиц оформили доставку на другой конец города.Ничего не исправили до сих пор, посоветовали на соседние улицы заказывать а потом в службу доставки менять на правильный адрес.Курьер приехал только на следующий день.Короче, ДМ это такая запара, их интернет магазин просто дерьмовее не придумаешь и да, в кораблике как то в этом плане лучше значительно.

Я заказывала по тел,тк в интернете-магазине вечные сбои

Мне 15 заказов с бассейном отменили((

Хотя наличие на сайте показывает

У них проблема не только с сайтом, но и с персоналом. Каких только случаев не было: еду за заказом, а мне приходит письмо "спасибо за покупку в ДМ"-это сотрудники выкупили мой заказ себе; пришло смс "нет в наличии", а придя в магазин товар этот лежит себе; очень очень долгие поиски супервыгодного заказа на складе; заказ собран и готов к выдаче, но компьютерный глюк не даёт его выдать по цене интернет-магазина и т.д. Горячая линия в плане жалоб просто непробиваемая.

Вы не расстраивайтесь так, всякое бывает, главное здоровье, а от нервов его не прибавляется.

Вчера два заказа делала, сегодня без проблем забрала, сегодня уже всё смели в интернет-магазине, видимо ажиотаж начался))) хорошо, что вчера девочки кидали ссылку на ранний доступ! А такой беспорядок это конечно беспредел. Может через оператора попробовать оформить? Они всегда чётко видят наличие товаров.

Ох не знаю. По мне детский мир самый жуткий магазин. От сайта и до персонала в магазине. Я в него просто принципиально не хожу, ничего не заказываю. Может быть и зря, но нервы крепче будут :))

Бассейн тогда ночью открыта ссылку, а потом подумала "нееее детский мир, ну нафиг"😆

У меня получилось урвать бассейн с 4го раза из 5ти заказов.

На днях увидела пост о распродаже бассейнов в ДМ, залезла на сайт, их нет...позвонила утром, оформила заказ через оператора, был в наличии только в тц город, заказ подтвердили-забрали) попробуйте тоже через оператора

бесит детский мир. В регионах вообще нереально что-то заказать, с самого начала висит, что ничего нет в наличии. Цены - лишь замануха для клиентов, которые заодно и другое закажут, за полную стоимость.

На Детский мир устала жалобы им писать. Тихий ужас с заказами. Недавно оформила 5 разных заказов в одном магазине. Дня два тишина. Позвонила на горячую линию, заказы в магазин ушли, собирают. Ага, уже вторая неделя пошла, как собирают))) Да и в самих магазинах сотрудники все хуже и хуже, как в сельский магазин 90-х прихожу. Будь у Кораблика сайт поудобнее, вообще бы про Детский мир забыла.

Может вам купить Ее и прислать? Какую эвер? У меня завтра вечером дочь летит в мск. Живёт у новокосино

у меня номера заказов в почте одни, а в смс другие. Фиг знает, что где, альбом за 5 руб или игрушка за 1000 подтвердились в магазине.

Маш, у вас, наверное не дом, а склад игрушек?)))

я когда с лего так просочилась, забила на ДМ и не жалею)

А потому что все равно покупаем у них... зачем что-то улучшать, если и так покупают