Москва
Запрещен, но они не имеют права потом по чеку не принять одну из вещей ведь
0
07.11.2017
Ответить
Москва
Не имеют права - но не принимают! И даже в обмене отказали. Я уже написала неделю назад жалобу в общество защиты прав потребителей и в роспотребнадзор на детмир!
0
07.11.2017
Ответить
Москва
И вам оператор отказал?
Я просто тоже недавно делала заказ и был промокод на флоктори там, хотела вернуть одну игрушку, звонила оператору, чтобы сделать заявку, а она говорит вам надо все вернуть, так как усвас промокод, а там книги были, которые возврату вообще не подлежат. В итоге позвонила ещё раз и другой оператор оформил заявку. Сами не определяется ещё как им делать
0
07.11.2017
Ответить
Москва
Мне отказали 3 разных оператора! Точней предложили или обменять 2 вещи сразу (хотя нужно всего лишь 1 размер на больший поменять) или обмен с доплатой разницы в цене)))₽
Это полное нарушение закона. Написала в ДМ 28.10 жалобу - должны были ответить в течении 3х дней. До сих пор тишина.
Ну вот думаю роспотребнадзор ускорит)))
У меня уже дело принципа. Костюм пристрою без проблем)))
0
07.11.2017
Ответить
Новосибирск
Так они и не отказывают) но так как покупка перестаёт соответствовать условиям акции, они пересчитывают на полную стоимость)
0
08.11.2017
Ответить
Москва
Акция еще очень и очень сырая! Смотрите сами - во первых соимость куртки в корзине и на сайте разная, скидка посчиталась от наиболее дорогой вещи, и она далеко не 70%. Позвонила в ДМ на горячую линию - сказали передали вопрос руководству, предложили подождать решения онлайн. Отказалась. ДМ в последнее время очень разочаровывает... Увы..
0
07.11.2017
Ответить
Екатеринбург
а правильно ли я понимаю, что независимо от последовательности скидка считается на более дешевый товар?
промокод 1000 от 5000 не действует?
0
07.11.2017
Ответить