Заказала в майшоп подарки в сад на новый год "сладкий новый год",прибыл в пункт выдачи. Вопрос с "бывалым"))) на что обратить внимание? какие вопросы можно решить перепиской, а при каких проблемах лучше отказаться от выкупа?
Владимир
У меня за несколько лет ни разу не было брака, а заказываю я там часто и много.
0
29.11.2017
Ответить
Владимир
Для этого читают отзывы, смотрят на брэнд, производителя, ну и просто знакомятся с ассортиментом.
0
29.11.2017
Ответить
Сургут
Знаете,а мне тактильное лото от Djeco пришло с двумя одинаковыми фигурками,а Земляничные тропинки от Logis без земляничек,и коробка порвана под пленкой.И все это в двух заказах подряд.Я не могла своим глазам поверить.А ближайший пункт выдачи в 100км.
0
30.11.2017
Ответить
Москва
мне из 24 коробок 5 пришли чуть подорваные, решила незаморачиваться и сама подклеила
0
30.11.2017
Ответить
Сургут
Я лото не стала менять,а тропинки и еще одно лото от Айрис-пресс(сегодня выяснилось,что карточки не хватает,а другая лишняя)наверное я такая везучая,я позвонила и фото отправила,они поменяют.Теперь буду все проверять досконально,хоть в пункте выдачи условия не очень.Хорошо хоть себе,а не на подарок..Подклеить то можно,хоть и не очень приятно,а вот где взять недостающее,особенно из игры за 2.300.....?
0
30.11.2017
Ответить
Москва
Вот почитала вашу переписку и призадумалась, взяла лото мальчикам на 23 февраля, а оно каждое в слюде-) и как проверять? Распечатывать что ли😂. А потом поздно будет менять, если что.
0
01.12.2017
Ответить
Москва
Я бы вскрыла и проверила каждую,потом скотчем заклеила по бокам
0
02.12.2017
Ответить
Сургут
Вот даже не знаю,но я теперь свои покупки буду вскрывать.Вот только как проверить" Лото Контуры" которое мне обменивают,там только 54 пластиковых карточки,прозрачных и похожих между собой... 
Хотя наверное менять все равно придется после звонка и переписки из дома,я тактильное потому и оставила,что это был подарок на Д.р.,неприятно это все...Но я вообще везучая..
0
02.12.2017
Ответить
Москва
Сфотографируете и отправьте им со страницы заказа, заменят
0
29.11.2017
Ответить
Москва
что может быть с заказом не так? не хватает позиций, мятые, рваные, что можно решить перепиской со страницы заказа а из за чего лучше отказаться от выкупа
0
29.11.2017
Ответить
Москва
любой вопрос можно решить. Я обычно по телефону звоню и все решается. на пункте выдачи сидит человек не имеющий отношения к Мушоп, вот с этим человеком уж точно ничего решать не надо.
0
29.11.2017
Ответить
Москва
т.е. вы забираете заказ и если что не так из дома звоните? или в пункте выдачи звоните чтобы можно было оставить заказ если что?
0
29.11.2017
Ответить
Москва
А почему вы думаете, что у вас будут проблемы? У меня один раз была проблема с игрушкой. Я пришла домой, распечатала, а она не работает. Книга Втеч на батарейках. Мне пришлось ехать к ним в центральный офис, отдавать ее. Деньги вернули сразу. А другой раз сапоги бракованные, самовывозом. Так приехали домой, забрали, привезли в замен новые без брака. Каждый раз по разному решают.
0
29.11.2017
Ответить
Москва
просто заказ для сада и отвечаю не своими деньгами,переживаю, пытаюсь перестраховаться
0
29.11.2017
Ответить
Москва
Ну я только вчера для сада заказ получила, все нормально, не переживайте. Всегда там все покупаю. 
Все нормально запечатано.
0
29.11.2017
Ответить
Яя
Если заказ уже в пункте выдачи, сначит он укомплектован на 100%. Много раз заказывала, всегда всё было, но проверить не помешает, на всякий случай. В какой пункт заказывали - там указано, возможен ли частичный выкуп. Если возможен, значит берите то, что нужно. А перепиской решала вопрос возврата - если был обнаружен брак, например.
0
29.11.2017
Ответить
Москва
да мне весь заказ нужен, т.к. он для сада отвечаю не своими деньгами,поэтому переживаю
0
29.11.2017
Ответить
Яя
Можно позвонить им прямо из пункта выдачи, если что то вдруг будет не так. Вообще, они всегда на встречу идут.
0
29.11.2017
Ответить
Если переживаете так, то там и проверяйте.
Все решаемо пепепиской.
Никогда не проверяю. Но косяки бывают.
Обращайте внимание на приписку к товару -в ассортименте без возможности выбора. Чаще приходит все розовое))))) но с этим вы при заказе уже согласилтмь, это не косяк
0
29.11.2017
Ответить
Москва
У майшопа есть свои пункты выдачи? Которые что то решают?
За несколько лет с майшопом чего только не было. Всегда все решалось и недосдача и порванное и не та модель.
0
29.11.2017
Ответить
Москва
первый раз заказываю и не для себя а для сада, вот и переживаю
0
29.11.2017
Ответить
Москва
я просто не понимаю, забрать и дома проверять и решать уже из дома, или если что не так оставить в пункте
0
29.11.2017
Ответить
Москва
Оставить в пункте вы не сможете. Сначала оплата, потом вам отдают заказ. У нас только так.
0
29.11.2017
Ответить
Москва
Покупала в том году подарки в дс: лото. Хоть коробки и были запечатаны. Но в 2х не хватало карточек. Проверяла дома каждую. Написала письмо со страницы заказа- без проблем потом поменяли. 2 позиции оформили нулевым заказом с возвратом в пункте выдачи.
0
29.11.2017
Ответить
Я обычно в пвз проверяю наличие, количество и грубый брак... остальное дома рассматриваю и если что не так - пишу или звоню - проблем не было, всегда меняли..
0
29.11.2017
Ответить