если брала по акции 3-й товар за 1 руб?!
или выкупить весь но что не нужно вернуть?!
Озон можно ли выкупить не весь заказ
Москва
любой заказ,в котором есть такая или аналогичная акция..требуют полного выкупа.
0
31.01.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Не по акции можете вернуть, тогда при чем тут акция?! Если Вы пытаетесь купить что-то на озоне за 1 рубль и не брать остальное - то так не получится.
0
31.01.2018
Ответить
Москва
дело в том что у меня в одном заказе акционные позиции и не акционные, те корорые не по акции шли хочу не брать...
0
31.01.2018
Ответить
Нижний Новгород
Так вы их выкупите и тут же верните. В пункте вам даже саму бумажку на возврат распечатают. Но думаю товары, не входящие в акцию можно не выкупать, если в пункте операторы не будут упираться, что они не знают что из списка по акции, а что нет
0
31.01.2018
Ответить
Москва
да,если это пункт выдачи.у них официальное распоряжение,что с акция выдавать только полность заказ.беседовала с ними на эту тему.если курьер,то звонить в озон и уточнять.хотя можно и из пункта выдачи им на горячую линию позвонить,возможно своими доводами убедите их .ну или делать потом возврат,но тоже уточнять надо
0
31.01.2018
Ответить
Ижевск
как то был заказ три игры от хасбро (одна и них за 1 руб) и еще одна к акции не относящаяся. В пвз не дали выкупить только игры по акции. Сказали что это сделать технически невозможно, т.к. ВЕСЬ заказ помечен звездочкой. Выкупила. Из дома позвонила на горячую линию, пожаловалась. Сказали, что так не должно быть, могу съездить и сдать игру не участвовавшую в акции. Я за такое недорозумение попросила извинительные баллы, начислили 200
0
01.02.2018
Ответить
