Кто-то сталкивался? Как он происходит? Оказалось не верное вложение в заказе, увидели только уже дома, в Связном посмотреть не дают перед выкупом. Обидно ужасно, подарок ребенку должен был быть на 23, долго искала, есть только у них, а тут такое (((((
Товар этот у них и сейчас в наличии, но как бы его так заказать, что бы можно было посмотреть перед покупкой, что бы опять не подменили. Курьером? Кто у них часто покупает, посоветуйте, пожалуйста.
Барнаул
Мне верхнюю одежду перепутали. Благо ещё в Евросети поняла, что это не мое. Созвонилась, завтра пойду забирать своё. Позвоните им. Мне показалось там вполне адекватные люди. Предупредите их и сделайте возврат
Москва
Да, вроде разобрались как решить вопрос. Согласна, адекватные и приятные люди в отделе претензий.
отправляйте им емс курьером, сканируете документ. Они компенсируют затраты на пересылку. У меня так было с бракованным товаром пару лет назад.
