Про вайлдберриз и недокомплект
Интернет-магазины России и стран СНГЗаказала я на вайлдберриз 3 упаковки памперсов, 2 подушки, простынь, фитбол и насос для фитбола. Сегодня курьер всё принес.
Я проверила памперсы по размерам и штукам, подушки и так было видно, т.к они в прозрачных упаковках, проверила цвет и размер простыни. У фитбола посмотрела размер на коробке. Насос с 3-мя насадками был в прозрачной упаковке. Увидела насос и что там лежат насадки.
Оплатила весь заказ, курьер ушел, а я стала всё распаковывать и изучать.
Все в порядке, кроме насоса. Как оказалось, отсутствует насадка для фитбола, которая как раз мне и нужна.
На сайте написано, что можно вернуть товар при недокомплекте. Написала еще оператору, чтобы уточнить. И мне ответили, что товар я осмотрела и оплатила, значит, меня все устроило, претензии не принимаются.
Так обидно. Сталкивался ли кто-нибудь с подобным? Реально ли вернуть/обменять насос или чтобы дослали эту насадку для фитбола?
И я даже не знала, какая из этих насадок подходит для фитбола, т.к у меня не было на руках фитбола. И как назло заказала не дешевый насос, чтобы уж наверняка подошел.
