мне из 3 пар 1 прислали не ту, причем как назло не хватает именно той, что была больше всех нужна 😡 И естественно, ее уже нет в наличии. В поддержку написала, но ждать теперь до понедельника. У кого так было? как они вообще решают такие вопросы? Очень обидно, первый мой заказ там(
Москва
Вообще по протоколу, шлете им обратно ПРс они возмещают и цену, и пересыл.
Поддержка не справляется или не хочет)) хз) Я звоню если что им на итальянский номер, там отвечают по русски и все мигом решается, тк нагрузкана операторов меньше
0
20.05.2018
Ответить
Москва
Жесть( я написала, но даже не поняла, отправилось или нет🤷♀️ Обычно приходит уведомление, там: ваш вопрос на рассмотрении, а тут просто перекидывает на страницу и все.
0
19.05.2018
Ответить
Москва
Я 4 раза писала. С фото и на всех языках- так и не ответили, девчонки советовали на фейсбуке написать. Там отвечают быстро, но я не стала.
0
19.05.2018
Ответить