наложенный платеж
Интернет-магазины России и стран СНГЗабирала сегодня с Почты посылку из Н&М. И с меня взяли дополнительно к ее оплате +45 руб. Страховка за наложенный платеж. Типа это обязательно теперь. Причем 2-3 дня назад такого еще не было, когда я другую посылку забирала.
Кто то знает про такие нововведения? Или это фишка самого интернет магазина? (написала им, пока жду ответа)
В инете не нашла. На почте сказали это обязательно. Но что то у меня ощущение что меня развели
ღ♥ஐ๑♥●•·кнопкаღ♥ஐ๑♥●•·
Вот блин,а я всегда платила.мне говорили это за перевод денег
03.06.2018
Ответить
Юлия
Хаха!!! И меня сегодня пытались развести🤬спасибо вам за пост-отстояла в итоге свои 45 рублей,а так бы поверила и тоже заплатила бы...
01.06.2018
Ответить
Жасмин
А как отстояли? Мне опять на днях идти за заказом,так вот думаю как бороться.Еще и за зауплаченные заодно хочу заявлением написать.
06.06.2018
Ответить
Юлия
Сказала,что знаю про их махинации и на сайте якобы указано-никаких сборов кроме оплаты самого заказа. Но конечно оператор на этом не успокоилась и стала настаивать,что это не их прихоть,а так считает программа. Тогда я попросила вызвать старшего-мол будем сейчас вместе разбираться.... конечно же никого не вызвали, сказала,что оплатит из своего кармана 45 рублей.я не смогла сдержаться и рассмеялась в голос-в чеке как вы понимаете-никаких 45 рублей (которые якобы она сама оплатила)не было. В общем,цирк,да и только!!!!
06.06.2018
Ответить
Anastasia
Вот знала бы раньше - прям принципиально бы скандалилась 🤬
Сегодня сняла 1300 руб ровно на посылку. А она мне говорит, что ещё сверху 45 руб за почтовый сбор 🤬
31.05.2018
Ответить
Ирина
Почта в курсе этого развода, я на прошлой неделе так же 45 руб оплатила. Позвонила в НМ, они сказали, что это не к ним. Тут уже злость взяла, дозвонилась на горячую почты, а там не удивились, и заученную фразу мне выдали "идите в отделение с паспортом, чеком, его ксерокопией, это "неправомерный платеж" (но нам на это чихать), пишите заявление, а потом мы подумаем и вы к нам еще раз за этими 45 рублями придете. Расчет понятен, из 100% обманутых придут не все, по стране прибыль огромная
31.05.2018
Ответить
Марья
развели. обсуждали это. это необязательно, там надо что бы они галку снимали.
31.05.2018
Ответить
Александра
Вчера при мне женщина об этом спрашивала, ей сказали, что эти деньги за перевод денег продавцу, потому что продавец не заключил с ними (почтой) договор и все за счет покупателя
31.05.2018
Ответить
Жасмин
Я связалась с НМ. Они категорически против что берут деньги на почте. Сказали идти требовать обратно. У НМ заключен договор.
31.05.2018
Ответить
Марья
тут уже новинка на почте, несколько дней как. это не за перевод, да договор у нм есть и все уже знают про это, что нм не берут дополнительно ничего. а тут почта новое подбросила, страховка! там в чеке так и написано. но страховка добровольная. есть где-то ответ от почты даже.
31.05.2018
Ответить
Жасмин
я и знать не знала. За последний год наверное посылок 40 с НМ забирала, и всегда все четко. А тут так неожидано, и оператор же не сказала про страховку, а подтвердила что комиссия. Вот только сейчас и узнала про ВТБ. Ну буду разбираться дальше
31.05.2018
Ответить
Марья
ага, и я не знала. вчера случайно в вк прочитала, там девочки обсуждали. это вот только только видимо появилось. тоже пойду вот получать, теперь знаю, спасибо форумам.
31.05.2018
Ответить
Oksana
Вот, нашла ссылку. https://dailystorm.ru/news/pochtu-rossii-ulichili-v-skrytom-navyazyvanii-uslug-strahovaniya
Они этим давно промышляют, оказывается.
Сейчас вспомнила, недавно была на почте. Бабушка оплачивала коммуналку и ей прибавили эту "комиссию". Она сначала отошла, прочитала чек. Подошла к оператору с вопросом, поругалась немного. Извинились и вернули деньги.
31.05.2018
Ответить
Жасмин
Я связалась с магазином НМ. Сказали что никаких комиссий на почте не должно быть. У них договор. Идти и писать заявление на возврат
31.05.2018
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.