Очень зла на этот магазин. Мало того, что продают товар не соответствующий описанию, так еще не публикуют отзывы на него.
Очень зла на этот магазин. Мало того, что продают товар не соответствующий описанию, так еще не публикуют отзывы на него.
Позвоните им на горячую линию. Если товар не соответствует описанию, по идее у вас должны его принять и вернуть деньги, включая доставку. Можно каким-нибудь Роспотребнадзором пригрозить для надежности.
А с отзывами у них в принципе косяк. Я писала положительный отзыв на ботинки - опубликовали через месяц, наверное. Задавала вопрос по товару, до сих пор не ответили, хотя обещали реакцию за 1-4 часа, жду уже третью неделю ))
Да ругаться и не надо! Просто позвонить, сказать, что прислали не соответствующее описанию. Что делать?.. Может, они сами предложат вернуть без проблем и ругани.
Я тоже очень не люблю такие ситуации. Но однажды потекли сапоги резиновые, купленные у них. И девушка на горячей линии так искренне извинялась от лица компании, что у меня сложилось весьма положительное отношение к магазину )) Обычно они довольно грубы и безразличны (в детском мире, например).
На Яндекс маркет надо оставить отзыв. Это же явная подделка. У моих такие планшеты "рисуй светом", но в углу надпись "сделано в России, на этом -" сделано в Китае". А упаковки очень похожи.
Они просто взяли описание оригинала, теперь уже всё прочитала про подделки, только поздно.
Да, я почитала описание, оно от оригинального планшета. Но, эта доска мало напоминает оригинал. Надо писать претензию им, что товар ненадлежащего качества и не соответствует описанию.
Обычно такое встречается на сайтах однодневках, не ожидаешь подвоха от большого магазина.
Зря вы так!Я вот второй раз заказываю товар и в восторге!Мне даже сертификат там на 2000 рублей подарили и я выбрала на 2000 рублей игрушек детям.Сегодня прислали.Мы с детьми в полном восторге!Просто наверное от самого выбора товара зависит и качество.Мне прислали конструктор плэймобил. Испанский производитель.У нас в городе такой точно не купишь.Дети играют-оторваться не могут.
У них широкий ассортимент и есть товар не плохой. А товар который они продают, они должны проверять, а не скатываться до фирм однодневок с некачественным товаром с несоответствующем описанием, торгующих подделками.
Недавно на распродаже заказала позиций шесть, одна из них по полной цене. Так по-тихому отправили эту одну позицию, а остальные сначала на обработке были долго, а потом отменили
Да этот магазин и мне напортил подарок, заказала племянице набор, все подтвердили, в день доставки звонят и говорят на складе нет, через неделю будет, будите ждать.... Пришлось экстренно выбирать в другом магазине подарок
Да, у меня подруга пыталась там написать отзыв, его не опубликовали, хотя он был не совсем уж негативный, но и не хвалебный.
А вы снимите принскрин с описания, фотки, и отправьте по нету в Роспотребнадзор...типа обман покупателя. Недостоверная инфо. И про деньги. Может чего и выгорит. Мне так интернет магазин деньги вернул.