Отмена заказа HM
Интернет-магазины России и стран СНГДевочки, привет!
Делала заказ на прошлой неделе на сайте. Вчера он все еще в обработке платежа висел, поэтому сходила в оф магаз, тк на выхах уже улетаем и боюсь, не успеют привезти. Купила почти все, что хотела.
Звоню отменить заказ, а мне говорят, что только в течение часа после заказа. Оператор предложила дождаться звонка курьера и отказаться от доставки на этом этапе. Глупость какая-то получается. Заказ из МО привезут сюда, а он уже не нужен. Кто-то сталкивался? Какие-то последствия были при отказе?
Екатерина
Мне говорили по телефону,что за 3 отказанных заказа,могут заблокировать аккаунт. У меня заказ отправка почтой
17.07.2018
Ответить
annasidorenko1508
У меня больше 3 отменённых заказов и из-за этого они задерживают отправку других, которые я не собираюсь отменить. То есть доставка идёт не 1-2 дня, а 4-5 и больше.И самое ужасное что если я сделала заказа ночью, а тех.поддержка работает только в Часы работы магазина, то хрен его отменяешь, в этом и минус, нет чтобы в 24 часов?
30.08.2019
Ответить
Настя Микова
annasidorenko1508, значит они задержат
оправку товара но он всё-таки придет но за 4-5 дней?
11.10.2020
Ответить
Александра
У вас уже оплачен? Я звонила в курьерскую службу и отказывалась, но у меня без предоплаты был, никаких последствий
17.07.2018
Ответить
Flo
вам когда смс или сообщение в вайбер от спср придет, что ваш заказ привезут тогда-то позвоните сами в спср и скажите, что отказываетесь. какие последствия? никаких. ну да, так вот у них логистика устроена)
17.07.2018
Ответить
