WB обмен товара
Интернет-магазины России и стран СНГБыл у кого-то опыт именно обмена товара? Нужен другой размер, сейчас вещь стоит на 1400 дороже. Как заставить их именно обменять размер. Был у кого-то такой опыт?
Наташа Жлоба
Меняют, надо звонить в коллцентр, они добавят кнопоку перезаказать или сами за вас закажут.
31.12.2018
Ответить
Flo
Да я им позвонила. Сначала тоже сказали, что не меняют. Но я сказала, что по закону должны. Ушли уточнять, потом перезвонили. Сказали обменяют, но хитрожопо. Нужно вернуть и выкупить нужный размер по цене сайта и позвонить на гл - разницу в цене вернут. Но процент выкупа упадёт
30.12.2018
Ответить
Elena
Не меняют. Сегодня получила другой размер пальто для дочки. Но мне повезло, что при перезаказе второй раз цена на 600 Р дешевле была. По-другому к сожалению у них никак(((Зато на возврат товара они дают 21 день, а не 14, как везде
30.12.2018
Ответить
Elena
Я так понимаю, что тоже на тоже и получается. Сделать возврат, а потом выкупить. Единственное, что в цене не потеряете.
30.12.2018
Ответить
