Девочки, купила в магазине платья чуть более 10 000, через неделю хочу вернуть, платья новые с бирками , не носили . Позвонила в магазин , сказали нет столько выручки в кассе . Подождать пару дней. Что делать ? А если продаж совсем не будет .
Возврат детского платья в магазин
Воронеж
есть нету не ваше дела,вы приходите оформляете возврат,а они в течение 10 дней могут делать возврат. Не слушайте никого настаивайте на возврате.
0
18.01.2019
Ответить
Воронеж
последний раз в бенитон делала возврат, 10 дне делали,в кассе не было денег. И озон тоже 10 дней сделал.В писем было от озон написано в течение 2,3 дне произведем возврат,но позвонил оператор и сказал что 10 дней, но вернули в течение 8.
0
18.01.2019
Ответить
Волгоград
3 дня со дня возврата, п.2 ст.25 ЗоЗПП. если дистанционно, инет-магазин, то 10 дней, п.4 ст. 26.1 ЗоЗПП.
0
18.01.2019
Ответить
Воронеж
Я совершенно не настаиваю не на чем,просто говорю как было.Мне ругаться и что то доказывать не хотелось,приехала написала заявление,но тоже не хотели брать,сказали походить часа 2) может деньги появяться,не появились) предупредили что возврат будут делать до 10 дней на карту.
0
18.01.2019
Ответить
Воронеж
оплата наличными,еле уговорила сделать на карту возврат,а то надо было приезжать ещё раз за деньгами .И то не соглашался на карту
0
19.01.2019
Ответить
Те я возвращаю вещи , а через три дня приезжаю за деньгами ?
0
19.01.2019
Ответить
Волгоград
Могут сразу, могут в течение 3 дней вернуть. С момента возврата товара.
0
19.01.2019
Ответить
Москва
Для дистанционного способа продажи установлен 10 дневной срок возврата денег, да.
0
18.01.2019
Ответить
Те я возвращаю вещи , а деньги получаю через три дня ?
0
19.01.2019
Ответить
Москва
Есть такая вероятность. Чаще всего, конечно, магазин сразу отдаёт деньги, но бывает, что их нет в кассе.
0
19.01.2019
Ответить
Я возвращаю им вещи , потом приезжаю за деньгами ? У меня оплата была наличными .
0
19.01.2019
Ответить
Воронеж
может так,может угаворите на карту перевод сделать,могут сразу отдать.
0
19.01.2019
Ответить
Москва
Они будут тянуть время. У вас есть 14 дней. Приходите, заполняете заявление и все, остальное - их проблемы. Если оплачивали картой, то деньги должны поступить в течение трёх рабочих дней, если наличными, то деньги должны выдать незамедлительно. Все отговорки - в письменном виде, но заявление обязательно заполните и отдайте. Сделайте фото заявления, на всякий случай.
0
18.01.2019
Ответить
Волгоград
Не фото, а 2 экз. и на одном (тс) отметка представителя магазина о вручении
0
18.01.2019
Ответить
Москва
Оформляйте возврат, берите с магазина расписку о получении вещей и о том, что они вам деньги должны. В течении 3 дней обязаны вернуть вам деньги.
0
18.01.2019
Ответить
Москва
Что за бред??? По закону, вы имеете вернуть вещь в течении 14 дней! Некоторые магазины дают на возврат 30 дней. Нет выручки, их проблемы! Возврат сделать должны! Нет? Обращайтесь в Роспотребнадзор и союз потребителей! Мне бы так сказали, я бы их в пух и прах разнесла! )))
0
18.01.2019
Ответить
Саратов
Очень странно, меня пытались завернуть с возвратом в 11 утра-приходите вечером,по этой причине,в итоге управляющий решил вопрос, всё нормально
0
19.01.2019
Ответить
Пишите заявление о возврате.Пусть подписывают что от такого то числа и собирают выручку.А то через 2 недели скажут что уже поздно.
0
18.01.2019
Ответить