Муж купил для дочки б/у Лего-поезд на Авито и на одной детали была небольшая трещинка. Ещё мы покупали новый набор, в котором у кошки были задвоены глаза. Он всё это написал на сайт Лего(русской версии у них нет, писал через Гугл-переводчик). Они тут же откликнулись. Тысячу извинений. И прислали нам деталь от поезда и кошку. Даже не просили ни чеков, ни фотографий. Вот мелочь, а так приятно!
Воронеж
У нас был утерян грузовик из дупло в Турции ( а набор был большой , отдельно не купишь) писала им с вопросом как купить один грузовик . Они нам его прислали в подарок )
0
05.03.2019
Ответить
Москва
Я только знаю, что в Леголендах поштучно детали продаются всякие экзотические)
0
05.03.2019
Ответить
Большое Село
Молодцы!
Вчера сломался фен у меня, пришлось у мамы старенький взять на замену. Фен покупали ещё в 1990 году, советский, поработал он два года и сломался, а гарантийный срок был 3 года. Нашли адрес производителя, отправили им фен (аж во Владивосток!) и получили взамен новенький. Вот тот, да, который до сих пор работает! Не совсем в тему комментарий, конечно, но как-то навеяло - очень здорово, когда производитель ценит покупателей.
0
05.03.2019
Ответить
Большое Село
Нет, меняли давно)) просто вспомнила как раньше работала замена по гарантии))
0
05.03.2019
Ответить
