Войти

Косяк ozon, и какой он не лояльный

Жалуйтесь на почту, ставьте негативный оценки. Мне прислали извинительные баллы 400 и оформили товар по прежней цене.

0
27.05.2019
Мария
Старший, 21 годСредний, 14 лет 3 месяцаМалышка, 9 лет 8 месяцев Сочи

Звонилая на гл. Некая Ксения отказала по всем пунктам( напишу, пожалуй

0
27.05.2019

Мне на горячке тоже отказали, по почте сначала тоже - я написала в оценке не удовлетворена ответом и следом они написали сами.

0
27.05.2019
Мария
Старший, 21 годСредний, 14 лет 3 месяцаМалышка, 9 лет 8 месяцев Сочи

Аж 100б кинули...

0
29.05.2019
mumu
Сын, 10 лет 10 месяцевКроха, 7 лет Москва

Звоните еще и еще. 2, 3, 4 оператор могут оказаться посговорчивее

0
27.05.2019
Мария
Старший, 21 годСредний, 14 лет 3 месяцаМалышка, 9 лет 8 месяцев Сочи

Написала на хелпозон-посмотрим, что ответят... так-то звонить-это не для слабонервных-минут 15 ждала

0
27.05.2019
mumu
Сын, 10 лет 10 месяцевКроха, 7 лет Москва

Да, мне на днях 35 минут предложили на линии повисеть, совсем оборзели. Звонила рано утром - 4-7 мин. Уже получше

0
27.05.2019
Мария
Старший, 21 годСредний, 14 лет 3 месяцаМалышка, 9 лет 8 месяцев Сочи

100б с барской руки

0
29.05.2019
Ozon.ru
Тверь

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа. Хотим разобраться в ситуации.

0
29.05.2019
Мария
Старший, 21 годСредний, 14 лет 3 месяцаМалышка, 9 лет 8 месяцев Сочи

Ниже написала, спасибо за помощь. С радостью куплю по той же цене 26размер кроссовок!

0
29.05.2019
Ozon.ru
Тверь

Мы проверим информацию по мылу и вернемся с ответом чуть позже. Что касается ботиночек, к сожалению, сейчас в наличии нет ни одного размера. Можем предложить оформить возврат и мы вернем Вам деньги за товар.

0
29.05.2019
Ozon.ru
Тверь

Также можно вернуть сыворотку

0
29.05.2019
Мария
Старший, 21 годСредний, 14 лет 3 месяцаМалышка, 9 лет 8 месяцев Сочи

Пожалуйста, сначала ответьте-коробка сыворотки как упакована? Запаяна в пленку? Или...

0
29.05.2019
Мария
Старший, 21 годСредний, 14 лет 3 месяцаМалышка, 9 лет 8 месяцев Сочи

Добрый день. Как продвигается тема мыла?

0
02.06.2019
Ozon.ru
Тверь
Комментарий удален
0
29.05.2019
Мария
Старший, 21 годСредний, 14 лет 3 месяцаМалышка, 9 лет 8 месяцев Сочи

Вы знаете, у меня нет слов сегодняшний заказ-3 упаковки мыла в кажой из них три!! Бруска! Мне привезли 3 всего... заказ 24370818-0048. вот я выбирала так! Да что ж это за х...сервис???

0
29.05.2019
4udoolga
Варвара, 10 лет 4 месяца Москва

Ох, уж этот озон с их вечным пересортом. И ставшим вечным ответ,что это все исключительно проблема покупателя, а не продавца.

2 посылки уже с подобной проблемой были. Все нервы истратила!

0
27.05.2019
Мария
Старший, 21 годСредний, 14 лет 3 месяцаМалышка, 9 лет 8 месяцев Сочи

А у меня вообще чудо чудное-не могу отзывы написать на заказы-типа, я их не покупала((

0
27.05.2019
4udoolga
Варвара, 10 лет 4 месяца Москва

Однозначно с нами надо зааязывать

0
27.05.2019
Абра Кадабра
Масик, 9 лет 11 месяцевМасяня, 7 лет 9 месяцев Санкт-Петербург

Безобразие :( а ведь раньше там было хорошее отношение к клиентам

0
27.05.2019
Мария
Старший, 21 годСредний, 14 лет 3 месяцаМалышка, 9 лет 8 месяцев Сочи

Все настроение испортили. Заказывала сыворотку елизавекка, пришла в коробке без пленки-и откуда мне знать, что там?

0
27.05.2019
Ozon.ru
Тверь

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа - проверим

0
29.05.2019
Мария
Старший, 21 годСредний, 14 лет 3 месяцаМалышка, 9 лет 8 месяцев Сочи

Здравствуйте. И кроссовки, и сыворотка были в одном заказе. номер заказа на скрине. С барского плеча мне выделили 100 баллов...очень"щедро". Сыворотка была простов в коробочке, даже круглой липучки не было, внутри, из-за пипетки, тоже фольги нет. И как так может быть? Ее открывали? Очень проблемный заказ

0
29.05.2019
Татьяна
Вероника, 14 лет 10 месяцевРуслан, 10 лет 11 месяцев Москва

Как жаль, красивые кроссы!

А озон и правда испортился. Заказала кефир, 15.05 привезли со сроком годности, закончившимся 05.05! Деньги правда вернули.

0
27.05.2019
Мария
Старший, 21 годСредний, 14 лет 3 месяцаМалышка, 9 лет 8 месяцев Сочи

Мне понравились, да. Мы б их поносили...

0
27.05.2019
Маша Е
Полина, 13 лет 1 месяцАнна, 11 лет 3 месяцаКсения, 9 лет Москва

Мне тоже деньги не возвращают ( причем говорят, мы отправили, разбирайтесь с банком, а в банке говорят "Вам всё вернулось в первый день". Дали срок месяц, за это время уже куча операций по карте, поди разберись что к чему (

0
27.05.2019
Мария
Старший, 21 годСредний, 14 лет 3 месяцаМалышка, 9 лет 8 месяцев Сочи

Да, фИгня полная(( всего 3330р старых и 1010р новых осталось с них стребовать...Чудаки, блин

0
27.05.2019
Мария
Дочка, 12 лет 6 месяцев Москва

Теперь с содроганием сердца эти посылки открываешь. Вдруг что не так будет. Страшно.

0
28.05.2019
Что за ерунда с ценами на wb Учи.ру

Похожие записи