Только сегодня спрашивала про кроссы лесси...пришли
заказывала 26, бирки глянула, примеряю-впритык...ого, думаю, и это большемерки, называется! Дочка была в балетках суперфит-сравниваю-одинаковые, смотрю на стельки-на лесси 25...прислали пересорт, блин
а так хорошие, понравились. Позвонила, а мне фиг-ни ботинок по такой цене, ни баллов извинительных, типа, не положено! Зажали, блин, мало я им денег ношу...Больше 4тыщ на возвратах крутятся(прислали не те кроссы мне, и краски), и не особо их торопятся возвращать(( так что имейте ввиду-эти лесси 25р
Косяк ozon, и какой он не лояльный
Жалуйтесь на почту, ставьте негативный оценки. Мне прислали извинительные баллы 400 и оформили товар по прежней цене.
Звонилая на гл. Некая Ксения отказала по всем пунктам( напишу, пожалуй
Мне на горячке тоже отказали, по почте сначала тоже - я написала в оценке не удовлетворена ответом и следом они написали сами.
Написала на хелпозон-посмотрим, что ответят... так-то звонить-это не для слабонервных-минут 15 ждала
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа. Хотим разобраться в ситуации.
Ниже написала, спасибо за помощь. С радостью куплю по той же цене 26размер кроссовок!
Мы проверим информацию по мылу и вернемся с ответом чуть позже. Что касается ботиночек, к сожалению, сейчас в наличии нет ни одного размера. Можем предложить оформить возврат и мы вернем Вам деньги за товар.
Вы знаете, у меня нет слов сегодняшний заказ-3 упаковки мыла в кажой из них три!! Бруска! Мне привезли 3 всего...
заказ 24370818-0048.
вот я выбирала так! Да что ж это за х...сервис???
Ох, уж этот озон с их вечным пересортом. И ставшим вечным ответ,что это все исключительно проблема покупателя, а не продавца.
2 посылки уже с подобной проблемой были. Все нервы истратила!
Безобразие :( а ведь раньше там было хорошее отношение к клиентам
Все настроение испортили. Заказывала сыворотку елизавекка, пришла в коробке без пленки-и откуда мне знать, что там?
Здравствуйте. И кроссовки, и сыворотка были в одном заказе.
номер заказа на скрине. С барского плеча мне выделили 100 баллов...очень"щедро". Сыворотка была простов в коробочке, даже круглой липучки не было, внутри, из-за пипетки, тоже фольги нет. И как так может быть? Ее открывали? Очень проблемный заказ
Как жаль, красивые кроссы!
А озон и правда испортился. Заказала кефир, 15.05 привезли со сроком годности, закончившимся 05.05! Деньги правда вернули.
Мне тоже деньги не возвращают ( причем говорят, мы отправили, разбирайтесь с банком, а в банке говорят "Вам всё вернулось в первый день". Дали срок месяц, за это время уже куча операций по карте, поди разберись что к чему (
Да, фИгня полная(( всего 3330р старых и 1010р новых осталось с них стребовать...Чудаки, блин
Теперь с содроганием сердца эти посылки открываешь. Вдруг что не так будет. Страшно.