Девченки, а всем пришли заказики на свитшоты с джоггерами? Или я одна счастливая, на ком произошел технический сбой?)) Я к тому, что в компенсацию дают скидку 15% и костюмчики выходят по 550 а не по 650.
Санкт-Петербург
Нет, нужно позвонить, они должны сказать что заказ не ушел в обработку и нужно сделать новый заказ, только там уже далеко не все есть в наличии
0
07.08.2019
Ответить
Москва
А что у вас было написано в заказе? У меня пишет в процессе обработки
0
07.08.2019
Ответить
Санкт-Петербург
На сайте не знаю что было написано, на почту пришло что заказ поступил и все. 2 дня назад звонила сказали все ок, на складе не собрали еще, а сегодня выяснилось что был технический сбой и заказ вообще никуда не ушел.
0
07.08.2019
Ответить
Оформляла заказы 2 и 3 числа. От 3 числа статус "отправлен" , а от 2 так и висит статус "в обработке"
0
07.08.2019
Ответить
Санкт-Петербург
У меня тоже был 2го числа, лучше позвоните узнайте
0
07.08.2019
Ответить
Сегодня статус поменялся на "отправлено"
0
08.08.2019
Ответить
Санкт-Петербург
Ну слава богу, у меня статус отправлено на новый заказ в этот же день поменялся.
0
08.08.2019
Ответить
Санкт-Петербург
Самое смешное, что сейчас у меня статус "отправлено" и на тот заказ, на котором "сбой")) 2 заказа теперь отправлены, походу буду торговать комплектами))
0
08.08.2019
Ответить
У меня теперь тоже будет 4 шт. теплых костюмов и 2шт. с футболками
0
09.08.2019
Ответить
Москва
А у меня хахаха заказ-то пришёл, но Почта не работает уже 2 дня! Обещали вроде завтра починиться.... выкуплю, значит, только 20-21-го....
0
09.08.2019
Ответить
Санкт-Петербург
а у меня прикинь в итоге оба заказа придут)) 13го и 14го числа
0
09.08.2019
Ответить
Санкт-Петербург
Тоже ничего нет, в почте нет подтверждения отправки, и горячая линия ожидание более 10 минут. А скидку 15% вам на любую вещь дали или именно на эти костюмы?
0
07.08.2019
Ответить
Санкт-Петербург
Комплекта с динозаврами 98/104 уже нет, вместо него взяла с космонавтами, с техникой есть, из-за того что нет в наличии динозавров, типа из-за технического сбоя- дали скидку на этот заказ. Я ее же попросила все переоформить. Тоже ждала долго пока трубку возьмут, наверное много у кого сбой)
0
07.08.2019
Ответить
Санкт-Петербург
Дозвонилась в итоге, оказалось комплекты отправлены, просто не прислали письмо с номером отслеживания. Забавно, так как аккаунт на мужа, девушка оператор не хотела из-за женского голоса сообщать мне информацию по заказу - "этот аккаунт вам не принадлежит", пришлось дать трубку мужу и суфлировать что ему говорить ))
0
07.08.2019
Ответить
Санкт-Петербург
Вам повезло значит, это на мне как то все стопорится. В Акуле тоже заказала 3 футбы по акции, через полторы недели пригласили за заказом, правда пришла из 3х только одна, 122 размера, которая нафиг не нужна, для скидкии ее заказала))
0
07.08.2019
Ответить
Москва
У меня в заказе статус "отправлено",до этого был статус "в обработке",значит сбоя нет.
0
07.08.2019
Ответить
Шарья
У меня всё нормально, от 2 числа заказ пришёл, от 4 отслеживаю - завтра послезавтра придёт
0
07.08.2019
Ответить
