Продолжение истории с Гудс и коляской
Интернет-магазины России и стран СНГВ дневнике начало эпопеи. Сегодня пришла смс, что заказ отменен. На вопрос, как продавец мог расторгнуть договор купли-продажи в одностороннем порядке, ведь это противоречит законодательству РФ мне ответ не дали. Посоветовали перезаказать коляску, и им неважно что цена на неё в 6 раз больше уже. Просто даже обидно, я 1,5 года с ними, минимум 4 заказа в месяц, при чем есть заказы крупной бытовой техники и другие крупные заказы. Знакомый юрист советует идти в суд, там однозначное решение в мою пользу с выплатой неустойки.
Anastasia
Суд на вашей стороне. Прямо недавно смотрела эфир юриста про такие дела интернет магазинов. Суть в том, что вас не должно вообще волновать, косяк сайта это или ещё кого. Вы купили вещь по цене на сайте.
23.09.2019
Ответить
Муся
Да я знаю про суд) знакомая юрист как раз по таким делам, говорит, закон о защите прав потребителей самый любимый у судей, 99.99 % дел решается в пользу потребителя
23.09.2019
Ответить
Екатерина
Да конечно в суд бы обратилась, даже из принципа, что за наглость так вести себя с клиентами! Тут делов то один вечер иск составить, зато какая прибыль в семейном бюджете👍
Ну это мы с мужем так мыслим, мы оба юристы, а кому-то проще забить, тут уж вам выбирать) и да, если что, думаю, что даже на стадии подготовки дела этот интернет-магазин уже добровольно все исполнит, плюс если до принятия иска к производству ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, вы вправе требовать возмещения морального вреда+штраф 50% от суммы товара. Нехило так выйдет, есть за что побороться😊
23.09.2019
Ответить
Татьяна
когда заказ оформляли галку гарантия наличия ставили? типа того как то называется. Если ставили и товар есть на сайте в наличии, должны привезти, надо требовать
еще в их группе в контакте поищите мейл их нее.директора Кунина. он не лично читает, но откликается оперативно
23.09.2019
Ответить
Эльвира
По закону, продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. Не знаю как с интернет-магазинами это правило работает.
23.09.2019
Ответить
Kate
Я думаю, у них случайно вместо кресла коляска попала. Ну по такой цене такую коляску никто продавать не будет, понятно, что это ошибка. Вероятно, если судиться, то, может, и выплатят. Но чисто по-человечески если, то я бы забила. Денег Вы не потеряли, халявы не вышло, да они "козлы", ошиблись, ну и бог с ним. Чего нервы себе трепать.
23.09.2019
Ответить
Kate
Ваши проблемы такие, что чтобы получить коляску за 5тр, Вам надо идти в суд. Хотите поиграться, можно и в суд. В итоге, потратите время, но получите эту коляску за 5 тр. Но я б забила. А Вы сами смотрите по своему желанию.
23.09.2019
Ответить