Возврат в дочки сыночки
Интернет-магазины России и стран СНГКак у них происходит возврат интернет заказов, доставленных в магазин?
На сайте только про дпд и почту. Телефоны их не отвечают...
София
На кассу приносите. Только говорите, что размер не подошёл или типа этого, ТК если брак, то куда-то везти надо.
23.09.2019
Ответить
Ирина
На кассе сдаете,там же распечатывают бланк возврата. Ничего никуда не отсылала, проблем с возвратом не было
23.09.2019
Ответить
надежда
Я тоже подивилась их возврату. У них, вроде можно в тот же магазин отнести, но сначала распечатать бланк возврата, заполнить его, отсканировать и отправить им на почту вместе с фото товара и когда они согласятся, что вещь в нормальном состоянии, тогда нести в магазин.
23.09.2019
Ответить
Flo
Клиентоориентированность 100 уровня просто.
Лежит у меня заказ с недавней распродажи, а мы с дочерью заболели и не могу добраться в магазин. Хотела попросить мужа по пути просто забрать, а дома уже решить. Но что-то теперь передумала 😄 пусть лежит или едет обратно, если раньше не успею
23.09.2019
Ответить