Поговорите со мной про интернет-магазин Zara. Раньше там ничего не заказывала, но ситуация вынудила дойти и до этого)) И что, где мой заказ хз... Сначала написали, что дата доставки 20.04, я еще на этапе оформления попросила перенести на 22.04, т.к. 20-ого я работала. Ни 20, ни 22 никто не позвонил, до сих пор тишина. Три раза писала в поддержку, ответ один - типа простите извините, будем разбираться, ожидайте звонка или письма. Ни того, ни другого. Это у них нормально, ждать вообще заказ-то?
Рязань
Бывает. Мне прошлым летом так везли сандалии, прошло две недели ожидания, я отказалась от заказа по горячей линии, через месяц позвонил курьер, забирать будете?, нет, мол, уже давно отказалась, в сентябре мне попытались его доставить снова)) Если не было предоплаты, отмените и закажите снова.
0
26.04.2020
Ответить
Иваново
Они все же нашли меня! Оказывается, почему-то они везли мне на старый адрес и звонили на старый номер телефона, которые я вводила сто лет назад, когда регалась. Почему не на те, что я указала при оформлении заказа, загадка...
0
27.04.2020
Ответить