Добрый вечер! Из личного кабинета на ягодах пропала кнопка отменить доставку.Товар в пути,в ПВ пока не приехал. А муж уже это купил и дешевле. Забирать будет он же и ковыряться- откладывать позиции он точно не будет. Как-то можно это отменить онлайн?
Ярославль
Тоже не вижу кнопки отменить. Пусть получит и тут же сдаст, у вас ведь предоплачен заказ?
0
23.04.2020
Ответить
Москва
Не будет он там ковыряться. Как ошпаренные заскакиваем в пв и обратно.
0
23.04.2020
Ответить
Ярославль
Ну вариантов то у вас нет, попробуйте через ВК, там в течение дня отвечают
0
23.04.2020
Ответить
Москва
Варианты есть всегда))) Нашла кнопку Мои обращения и пункт отмена заказа.
0
23.04.2020
Ответить
Москва
А я нажала отмена и теперь ни денег ни товара .Вообще как будто его и не было
0
23.04.2020
Ответить
Кемерово
блин тоже купила вещь, а она через день на 1000 р дешевле стала. хотела отменить, но кнопок нигде нет. думала уже купить новую, по новой цене, а от той отказаться. но цена очень приличная и не факт что сумму всю быстро вернут.
я забила.
в вашем случае, сходите вы в пвз с паспортом мужа или кодом и отмените просто, откажитесь, когда вещь придет.
или доходчиво мужу объясните, от этой вещи отказаться. распечатайте ему листок с картинкой и пусть смотрит внимательно тогда, это ведь не сложно.
0
24.04.2020
Ответить
Москва
Они что-то вообще прифигели... Уже 2 недели не могу добиться ни заказа ни возврата денег. Дописаться им тоже не могу. Завтра буду звонить.
0
23.04.2020
Ответить
Йошкар-Ола
Через бота как-то отменяют. На сайте ВБ есть обратная связь через Вайбер
0
24.04.2020
Ответить
Москва
теперь очень сложно это сделать. Я на днях вот тут писала, как я пыталась отменить заказ.
0
24.04.2020
Ответить