Как отменить заказ WB?

теперь очень сложно это сделать. Я на днях вот тут писала, как я пыталась отменить заказ.

Через бота как-то отменяют. На сайте ВБ есть обратная связь через Вайбер

блин тоже купила вещь, а она через день на 1000 р дешевле стала. хотела отменить, но кнопок нигде нет. думала уже купить новую, по новой цене, а от той отказаться. но цена очень приличная и не факт что сумму всю быстро вернут. я забила. в вашем случае, сходите вы в пвз с паспортом мужа или кодом и отмените просто, откажитесь, когда вещь придет. или доходчиво мужу объясните, от этой вещи отказаться. распечатайте ему листок с картинкой и пусть смотрит внимательно тогда, это ведь не сложно.

Они что-то вообще прифигели... Уже 2 недели не могу добиться ни заказа ни возврата денег. Дописаться им тоже не могу. Завтра буду звонить.

Тоже не вижу кнопки отменить. Пусть получит и тут же сдаст, у вас ведь предоплачен заказ?