Девочки, подскажите, что за сложности сейчас с Детским миром. Мама живет в ближнем подмосковье, не может ни оформить доставку курьером, ни самовывоз, ни пункт выдачи. Одну единицу заказа интернет-магазин выдал и все. Самовывоз. И точка. Больше заказов оформить не дает. Заказ из пяти единиц тоже не давал оформить, только одну. Проблемы у них? Или у нас?
У нас всегда так )я поэтому кроме подгузников и смеси в Дм ничего не заказываю. Просидишь час, собирая корзину, а потом опа- ничего нет, заказать невозможно, даже платным курьером
Та же ерунда. Живу в 14 км от МКАД. Вокруг куча дм. Но с доставкой лажа. Наберу корзину, а потом выясняется, что доставят не все. Бесит.
Обычно плюю, перезаказываю на Озоне, Гудс..
вот и я так,не связываюсь уже.Обидно было,когда заказала кучу подгузонов с хорошей скидкой и в налии полно,а в Тольятти не везут...
Да уж, работа магазина требует серьёзных вмешательств. Не дело это.
Добрый день, Карина.
Нам искренне жаль, что с Вами произошла подобная ситуация.
К сожалению, данная проблема возникает, когда товар находится на разных складах.
У нас пока нет доставки из одного розничного магазина в другой.
Возьмём на доработку Ваши замечания.
Я вчера карнавпльный костюм хотела купить. Постааила свой регион и оказалось комтюма нет, зато в Москве есть.
А когда по умолчанию стоял регион Москва то заказ я не могла оформить на свой адрес. Пусть проверит регион.
Такая же ерунда. Выбрала детям подарки на НГ, по итогу - один могут привезти только курьером, один только в пункте самовывоза, третий вообще не доступен. Потом случайно зашла через пару дней и опа...все три позиции оформилось курьером. Так и не поняла, что было)
Возможно, товара нет в наличии, вернее, есть только одна единица? Я так долго одну игрушку мониторила. Месяц предлагал только самовывоз. А потом внезапно появилась доставка курьером. Сразу оформила. Все привезли.
В Москве все хорошо с заказами. Дважды на этой неделе заказывала, один заказ день в день привезли, в 11 заказала, в 17 уже курьер приехал. У них был киберпонедельник, цены вкусные были.
Тоже с попытки 10ой оформила курьерскую , и то доступные даты бои хоть сегодня ...но получилось только через 4 дня получить
Проблемы у них.. хз, я давно уже не могу заказать то, что мне нужно. Как-то куртку хотела заказать, курьером нельзя, в ближайшем тц типа нет в наличии. Захожу в магаз, а там их полно.
да у них всегда какая-то ерунда с оформлением.поэтому оч редко там заказываю.