Как отслеживать заказ с eBay
Покупки за рубежомОбъясните мне пожалуйста, где и как это посмотреть. Был сделан заказ 29.11 и до сих пор ничего не пришло и никакой информации.
Мария
Доброе утро. На странице заказа должна быть это информация. Но не все продавцы предоставляют трек, это от службы доставки зависит. Стоит связаться с продавцом, т.к. в любом случае есть расчётный срок доставки.
13.01.2021
Ответить
Гудрый Мудвин
Когда заходишь в "мой ибэй, а там в историю покупок, далее на свой заказ" или "My eBay-Purchase History -Tracking Number" какая инфа отображается? Если можно, покажите скрин (можно в личку) лишнее можете замазать.
И еще вопрос. Вы с продавцом связывались? Просили, чтобы был предоставлен трек? Спрашиваю, т.к не всегда его предоставляют, я обычно перед покупкой сама прошу чтобы был трек обязательно.
13.01.2021
Ответить
С продавцом не связывалась. Я вообще первый раз заказывала там
Гудрый Мудвин
Вижу, трека нет. Он был бы в самом низу, под расчетным сроком. Как-то так..
Напишите продавцу и спросите, остался ли у него номер отправления (он будет на чеке, если продавец его сохранил) Если уж нет, тогда вы его уже нигде не возьмете и просто ждите, всё приедет и без трека.
А заказ из штатов?
ПС. На будущее..Всегда связывайтесь с продавцом до покупки:) Они всегда отвечают и всегда можно уточнить любые нюансы, вплоть до того, что можно уговорить отправить в РФ - то, что указано как "не доставляем"))
Напишите продавцу и спросите, остался ли у него номер отправления (он будет на чеке, если продавец его сохранил) Если уж нет, тогда вы его уже нигде не возьмете и просто ждите, всё приедет и без трека.
А заказ из штатов?
ПС. На будущее..Всегда связывайтесь с продавцом до покупки:) Они всегда отвечают и всегда можно уточнить любые нюансы, вплоть до того, что можно уговорить отправить в РФ - то, что указано как "не доставляем"))
14.01.2021
Ответить
СВЕТА
Спасибо. Я пробовала написать, но мне пишут что надо с компьютера. Я ни пароль не помню ничего, все в телефоне автоматом вводится. Где посмотреть откуда товар? За такой срок я уже не помню даже откуда он🙈. А бывает такое, что не приходит? Или придёт по любому?
14.01.2021
Ответить
Гудрый Мудвин
Откуда товар смотреть в заказе. Если в вашей истории этого нет, то нажмите на сам товар.
Срок у вас совсем крошечный)) Чтобы не приезжало у меня никогда не было, но за всех отвечать не могу.
14.01.2021
Ответить
Гудрый Мудвин
Тогда это будет Royal Mail, а вот каким видом было отправление (с треком или без) нужно спросить у продавца (или же все виды доставки в карточке товара) обычно так.
Но вообще, из Англии всё приходит достаточно быстро. Думаю, что и без трека вы скоро всё получите.
14.01.2021
Ответить