Девочки, подскажите пожалуйста, первый раз отправляю авито доставкой. Рассчитывала, что товар мне надо будет отнести в Боксберри, который рядом с домом прямо. А тут в собщении от Авито указана Почта, на которой куча народу и далеко она от меня. Это покупатель выбрал Почту? Что-то я уже и не рада, что согласилась. Можно как-то изменить на Боксберри?
И ещё вопрос: упаковывать товар не надо? Там все сделают?
Москва
Вполне возможно, что у покупателя только один вариант показывает - почта. У Авито, мне кажется, либо почта, либо Боксберри в зависимости от региона. Напишите, что не можете почтой и отмените заказ. Если хочет купить, можно предложить другие виды доставок (не через Авито) по полной предоплате на карту. Тот же Боксберри можно оформить прямо на месте в пункте (не забудьте взять паспорт), доставку покупатель может оплатить при получении (они назовут сумму в конце оформления).
По поводу упаковки: если отправляете Авито-доставкой, за упаковку отдельно не платите. НО: очень рекомендую самой упаковать дополнительно, если товар хрупкий или требует бережного обращения. Естественно, детские игрушки, машинки и прочее не рекомендовала бы отправлять в пакетах, только в коробках. В Боксберри этим не будут заморачиваться, если не продумаете сами упаковку. Иногда сталкивалась с тем, что под конец дня заканчиваются большие пакеты для отправки. Но у меня с собой был свой большой пакет, - его скотчем обматываешь, они наклеивают этикетку и отправляют.
Москва
Покупателям очень выгодно оформлять почтой через Авито, т.к. там доставка стоит (стоила еще пару месяцев назад) всего лишь 49 рублей). Но для продавцов Авито-доставка почтой несет в себе определенные риски. Раньше читала, что через почту покупателю давали 2 дня на осмотр товара (типа дома), и только потом деньги. В пункте Боксберри только 15 минут на осмотр (без примерки).
Москва
Светлана, сейчас сразу после того, как покупатель на почте заберёт товар можно получить деньги.
Москва
aleksandra, значит, изменили уже. :) Но я, все равно, не связываюсь с почтой через Авито. Да и далеко от меня почта, и очереди там всегда, неудобно).
Москва
Светлана, понимаю, у меня тоже далеко, но я не люблю годами продавать, а так быстро избавляюсь от ненужных вещей.
Москва
Светлана, авито доставка вообще выгодна ТОЛЬКО покупателю. Продавцу она не выгодна. Сколько историй когда изъяли детали из конструктора или заменили вещь подделкой и отправили товар назад как не подошедший. И не докажешь потом ничего. Мне проще выкинуть (если вещь не дорогая) или продать чуть дешевле, но самовывозом, чем бегать в Боксбери или, того еще хуже, на почту.
Вон история от Валерии выше. НИКОГДА, никаких доствок
Москва
Оксана-М, не всем. Мне удобно отправлять и не париться. Мы живем в неудобном месте, мне неудобно ни с кем встречаться и куда-то подходить. И таких людей много
Москва
Дарья Фотоистории, ни с кем не встречаюсь, никуда не хожу. Только самовывоз.
Москва
Оксана-М, ну а я вот не могу самовывозом. Частный сектор, от метро пешком закоулками, крайне редко нормально кому так добираться(
Москва
Дарья Фотоистории, я живу 10 минут от метро пешком по широкому, освещенному бульвару, но ко мне почему-то все на машине приезжают и очень мало кто на метро. Но я всегда цены ставлю ниже других. А если покупают два сразу (у меня двойня), то еще и скидку даю за "опт".
Москва
Оксана-М, с этим не поспоришь, конечно. Это определенный риск. Я всегда смотрю на профиль покупателя. Если бы мне что-то не понравилось, отказала бы сразу, т.к. бывают люди, с которыми лучше не связываться. Пока не нарывалась на таких, к счастью)).
Мне легче отправить, чем договариваться самовывозом, - неизвестно, кто приедет, и с двумя маленькими детьми вообще не хочется ни с кем договариваться на определенное время. А на доставку просто отнес в любое удобное для себя время, и все. Часто отправляла Сберлогистикой через постаматы Пик Пойнт по полной предоплате на карту, просто Боксберри (не через Авито). Пункты у меня рядом в шаговой доступности. На почту ходить не люблю, - далеко, и очередь там всегда. Поэтому почтой не отправляю.
Москва
Светлана, я с почтой вообще не хочу иметь ничего общего. Максимум это опустить письмо Деду Морозу и то на улице :-) Как был там совок, так и остался.
Ну а на счет профиля на Авито. Я продаю там с 2017 года, а отзыв всего один. Я не прошу чтобы мне их писали, один человек написал, когда велосипеды купил. Но вообще я не активный продавец, продаю только крупные дорогие вещи, просто одежду предпочитаю отдавать родственникам.
Москва
Оксана-М, я тоже. Только новые фирменные вещи или те, которые некому отдать. Не хочу тратить свое время и нервы на продажу, все раздаю. Я на Авито больше как покупатель, а не продавец).
Отзывы тоже не прошу никогда оставить (может, и напрасно). Но несколько человек сами оставили, что приятно).
Москва
Светлана, это когда такое было? Постоянно продаю и покупаю через почту, самое низкое 179 руб вроде было.
Дарья Фотоистории, вот неделю назад было 3 доставки по 49₽)))
а сейчас уже полная стоимость.
Москва
Дарья Фотоистории, видимо, это зависит от региона и от профиля. Тут недавно это уже обсуждали в какой-то теме. Два месяца назад у меня хотели купить сапоги детские новые через Авито-доставку почтой, я отказала, предложила через Боксберри. Так девушка очень расстроилась, сказала, что почтой через Авито у нее доставка 49 рублей (она не первый раз уже так покупает), а через Боксберри вышло 450 (я ей отправила).
Иваново
Светлана, это от региона отправки зависит, мне кажется. Я свои три доставки по 49р тоже недавно потратила. 2 заказа покупала книги из Москвы - 49р хоть почтой, хоть Боксберри. И один (второй по счету) был заказ обуви из Красноярска, Почтой 49р, Боксберри типа 249р или около. И мне продавец сразу сам предложил Почтой, сказав, что от них Боксберри очень долго возит (видимо, плохо развито в регионе).
keisy, подскажите пожалуйста, я сама никогда не покупала Авито доставкой, но тут 50 руб...грех не воспользоваться. Хочу попробовать заказать сумку, но не уверена...если понравится взяла бы, если нет- вернула. Так можно? Ну грубо говоря, как в валдбериз...То есть может быть причиной для возврата, что мне вещь просто не понравилась? Я только 50 руб потеряю?
Иваново
Наталья Кузьмина, я сама до этой акции не пользовалась. Что потеряете, не знаю. Отказаться точно можно. Но я бы с продавцом обсудила предварительно. Всё же человеку товар гонять туда-сюда...
Москва
напишите сообщение покупателю, что Почтой не отправляете, только боксберри. Я пишу это в объявлениях.
Авито-доставкой почты России не отправляю после того, как мой товар дошел до покупателя, тот "отказался" и мне вернулся совершенно левый товар (не мой). Как работает боксберри я вижу. Как работает Почта России - тоже - "покупатели" уносят посылки на дальний стол и там "проверяют", т.к. к оператору всегда 100500 народа и ему некогда ждать и смотреть, чтобы проверяли при нем. Заменить товар в посылке при этом и отправить как "не подошел, отказываюсь" -= вообще никаких проблем не составляет
Иваново
валерия, вы зря судите о всех пвз по своим. У нас на почте, например, никогда нет очередей, а при получении авито-доставки оператор глаз не сводит. Боксберри же вообще всегда находятся на кассе какого-нибудь магазина, и все зависит от того самого магазина: какой клиентопоток, какова ответственность сотрудников
Санкт-Петербург
На почту можно по записи придти, чтобы в очереди не стоять долго.
Омск
Я раз отправила и больше нафиг. Упаковку заставили купить, хотя авито утверждает они должны были предоставить. Посылка шла 9 дней! Это время ни товара ни денег. А если покупатель передумает ещё столько же ждать.
Химки
Попросите переоформить на боксбери. Но! Почта всегда почти дешевле. И со сроками сейчас боксбери косячат. Плюс у нас народу в боксбери очень много - там и озон и еще какие-то доставки в этом пункте. Народу больше, чем на почте. Я стараюсь сама с почтой только связываться сейчас. Мне удобно и покупать и отправлять Авито доставкой, живем в отдалённом районе, никто самовывозом не будет забирать. Когда предлагают на боксбери заменить мне, я отказываюсь
Если вам неудобна почта, то попросите покупателя переоформить на боксберри. У нас на почте долго и не удобно. На боксберри никого народу, быстро и аккуратно все. Другое дело, если у покупателя нет боксберри рядом и ему удобно только почтой, тогда решать вам насколько важно продать эту вещь и заморочиться с походом на почту
Дд! Напишите покупателю , что почта вам не удобна и отмените заказ . Упаковывать не нужно .
Москва
Попросить переоформить на боксбери.. но вот у нас на боксберри бардак .. а на почте народу мало
Владимир
У нас на почте ещё и в свой пакет надо упаковать, якобы им не выделяет на них авито-доставка.
Москва
В некоторых регионах нет Боксберри, да и почта дешевле. Вы можете отменить заказ и не ходить на почту если вам неудобно.
Москва
Свяжитесь с покупателем. Если ему Боксберри удобно, то пусть отменит заказ и оформит заново (деньги ему вернуться моментально), по другому, увы, никак.
