Для информации: купила у них 2 сковородки по предоплате, позвонил их менеджер: одной из 2 нет, одну привозить. Я согласилась. Он сказал, что для возврата денег за отсутсвующую сковородку надо написать своими словами на их почту.ок написала. Проходит дней 5 , денег нет.я им звоню...оказывается надо было не своими словами, а запрлнить их заявление. Ок, заполнила. Перевод денег до 10 раб дней. Мдя...ну ок думаю, у озона тоже официально до 10, но приходят через 2, жду. Проходит 10 дней-денег нет.пишу им . В ответ отбивка об обстоятельствах непреодолимой силы из за событий на украине. Что? Как эти события мешают перевести мне назад мои 4000 руб???? Чтоб я еще раз у них что купила!
Москва
Я возврат с озона жду с 13 марта)) так что сейчас видимо какая то херня творится, причем я уже отказывалась после от других товаров на озон и деньги вернули в течение 2 дней. Хз что случилось с тем возвратом
0
05.04.2022
Ответить
Тверь
Saraby, здравствуйте! Понимаем, как неудобно так долго ожидать возврата денег. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, о котором идёт речь. Всё проверим.
0
05.04.2022
Ответить