Озон - пустозвон
Интернет-магазины России и стран СНГИли еще одна история о псевдоскидках. Недавно тут в комментах обсуждали, что на Озоне можно пользоваться опцией "Хочу скидку", и они типа снизят, и как здорово,бегом все туда покупать. Проверила за неделю два раза. И смех и грех, ни то что никакой доп выгоды не видать, покупать на Озоне желания еще меньше после такого опыта. Welcome под кат за подробностями.
Попытка #1. Хотела купить себе сумку. На Озоне цена около 8,5тыс. На Вайлдбериз, поглядев динамику цены, увидела, что 2 аналогичные из данной коллекции, включая нужную мне, спускались до 6200-6500, и в общем нынешняя цена - это потолок. Подала на Озоне заявку "Хочу скидку", указав, что хочу за 6000. По условиям должно быть не более 35% скидки, у меня получилось 30%. На полную взаимность особо не рассчитывала, но хоть сколько скинут (а вдруг и повезет). Ответ, превзошел все ожидания:
И тот неловкий момент, когда ты тут же переходишь по ссылке, а там та-дам...
Ну то есть типа лучше было скидку не просить, вышло б дешевле. Пошли нафиг, подумала я, и заказала другую сумку в другом месте. А эту прошлогодней коллекции да с таким подходом пусть сами по складу носят, подумала я. Стоит ли напомнить, что согласно динамике цены Вайлдбериз, выше ценника по факту на нее и не было, а вот эти вот зачеркнутые 17тыр изначально нарисованы для простачков.
Попытка #2. Покупка детской книги. Горячий пирожок, история от сего дня. Очень срочно мне понадобилось купить одну книжку про одну зебру. По поиску везде цена плюс-минус 270р. На Озоне самая высокая цена:
Но у них же есть замечательная функция снижения цены! - вспомнила я, решив продолжить есть свой кактус. Продавец на Озоне у этой книги, кстати говоря, само издательство "Хоббитека". А в официальном интернет-магазине той самой "Хоббитеки" цена заметно ниже:
До такой цены на Озоне при всём желании снизить нельзя, ибо это более 35%. Ну ладно, что ж поделать. Всё же зато доставка бесплатная, подумала я. И отправила заявку (приложив ссылку на офиц сайт с ценой 180р).
Ответ не заставил себя долго ждать, но не порадовал ни капли:
Иными словами, мне скинули с 320р аж до 304р. Напомню, нигде ни в одном интернет-магазине мне не встретилось сегодня на нее такой высокой цены. Расчет на дурачка? Ну как бы я им сама ссылку на цену 180р скинула, как бы намекая, что я в курсе порядка цен.
В общем, послав мысленно и Озон и Хоббитеку в далекие дали, потратила еще минут 15 и заказала на Майшопе эту книжку за 202р.
Как вывод, напрашивается само собой, что данная надпись об акции "Хочу скидку" - аналог разноцветных ценников в оффлайн-магазинах. Типа дали тебе 5%, радуйся, скинули же, покупай-налетай. И не вздумай смотреть в других магазинах, а то увидишь, что там без всяких скидок цена заметно ниже.
Лучший ответ
Случай не единичный. И это скидка не от завышенной цены, а от цены уже со скидкой. Купила в итоге новую вещь по цене б/у на Авито, ещё и с бесплатной доставкой.
Озон - это маркетплейс. Смешно читать, как кто-то попытался поторговаться с одним из сотен продавцов на базаре и теперь кричит, что базар плохой.
Никто не обещает скидку при нажатии на кнопку "хочу скидку". Это просто возможность открыть диалог напрямую с продавцом и попросить.