Доставка товаров из Германии

Общалась с поддержкой кидсрум по этому поводу, они отвечают, но раз в неделю, когда у них сотрудник русскоязычный работает. Мне ответили, что товары в Россию отправляют, но нужно найти способ оплатить, наши рос карты у них не проходят. ДХЛом заказа едет по Европе, дальше передают почте России, если я правильно поняла.