Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, наверное кто-то сталкивался с данной ситуацией: если покупатель отказался от авито доставки, но я не получу доставку обратно и ее утилизируют, вернутся ли покупателю деньги в этом случае?
За последнее время несколько отказов просто так, высылаю новые вещи, с замерами, с кучей фотографий, вещи фирменные и отличного качества. Покупатель просто молча отказывается и не пишет не слова. И это уже начало раздражать, что вещи катаются месяцами просто для того, что бы их посмотрели.
Я уехала и не смогу в ближайшее время получить обратно, да и если честно мне даже вещь не жалко, если деньги покупателю не вернут, может в след раз будут немного серьезней относится 😁
Тюмень
Возврат денег покупателю при отказе от авито доставки.
Казань
Lo, нет, только после того как получит отправитель возвращению посылку, тогда деньги возвращаются
0
30.04.2023
Ответить
Смоленск
Настя, я 2 раза отказывалась по причине несоответствия состояния вещи в реале и на фото и получала деньги сразу же после отказа (боксберри)
3
30.04.2023
Ответить
Пермь
Настя, с чего это вдруг.
А на днях отказалась от комбеза, деньги вернулись в течении часа.
Комбез обратно продавец получил через неделю
-1
01.05.2023
Ответить
Москва
Покупатель уже вернул свои деньги. А вот вы, если не заберёте заказ, окажетесь и без вещи, и без денег.
6
30.04.2023
Ответить
Москва
Деньги сразу вернутся покупателю после его отказа в пункте, у меня три раза отказывались и они (покупатели) сразу свои деньги получали на карту, я сама тоже 2 раза отказывалась и деньги сразу мне возвращали, это я вам точно говорю, поэтому вам" проучить" покупателя/покупателей таким образом не получится. А вот если вы уехали, за вас кто-то может спокойно вещи забрать, когда они вернутся в пункт, главное код из смс (на ваш номер придет) сказать то, кто будет забирать и ему отдадут посылку
3
30.04.2023
Ответить
Тюмень
Всем спасибо за ответы! 🌹
Поняла, что лучше будет забрать заказ )
0
01.05.2023
Ответить
Брянск
Я заказывала с авито доставкой брейсы unfo малышу, но не подошел размер, а стоили они бу 15000. Вернули в течении часа, после отказа от покупки
0
30.04.2023
Ответить