Москва
И ещё ситуация. Отправила почтой человеку игру 1 декабря. Я отправила и забыла, зря, конечно, надо было отслеживать. Сегодня женщина мне пишет, что на почте никакой посылки для неё нет, извещение не приходило. Чек я выбросила☹️есть фото чека, по трек номеру посылка все еще у неё в почтовом отделении. И прибыла туда 3-го декабря (Москва). Так может быть вообще?
Завтра якобы последний день хранения. Потом посылка вернётся ко мне. На почту схожу завтра к себе, но что они могут сделать?
Москва
NG, сразу же отправила. Если честно, там какая-то странная женщина...
Москва
NG, вот интересно, это теперь моя проблема или её? Если посылка мне вернется, могу я вернуть ей деньги, но удержать стоимость пересылки?
Москва
Наталья, а она тебе что сказала? Что ходила на почту и там ничего нет? Или какая ее версия? Предупреди, что если посылка к тебе вернётся, удержишь стоимость отправки.
А по телефону горячей линии ты звонила? Что тебе сказали?
Вы отправляли по Москве и часто в течении 1-2 дней доходит. Трек номер есть - пусть смотрят где посылка. Сейчас почтальонов нет почти, не носят извещения
Дайте ей номер трека, пусть убедится что посылка у них и идёт к ним искать ее
Москва
Йошта, так она его получила через минуту после отправки, говорит, сегодня там была.
Наталья, скажите пусть его покажет на своей почте + скрины что отправление ТАМ
Наталья, пусть по номеру проверит в каком отделении почты ее посылка. Очень редко, но бывает, что по другому адресу. Тогда надо запрос с ее почты, чтобы переслали по верному адресу
Москва
Могли на почте потерять . Вообще легко . И с лицом гладким как кирпич говорить что нет у них посылки . Если не найдут , пишите на розыск .
Я до сих пор у себя в приложении храню трек , как напоминание , что почта-филиал ада , ищут мою посылку с 2017 года ...
Москва
Был случай у мамы. Отправляла в другой город, до которого на машине ехать 6 часов. Так вот она отправила, через 2 часа смотрит, написано что посылка пришла, открывает подробное описание, так пишут что пришло в её же город, но в другой пункт, и якобы ждёт покупателя. Не знаю чем дело закончилось, так как ей сразу деньги пришли (товар ведь она отправила), а покупатель сам уже разбирался с посылкой
Москва
Екатерина , если Авито, то не могли ей деньги сразу прийти. Их перечисляют только после того, как покупатель забрал посылку.
Москва
Пффф, легко, сплошь и рядом. Почтальона нет-извещения не носят. По фамилии не нашли/поленились.
Скиньте ей фото чека, на нём есть трек-номер, если по номеру не находят посылку, которое в отделении получателя-это косяк отделения получателя, ткнуть их носом в трек-номер, заставить искать или писать заявление об утере посылки отделением, если не найдут. Увы, но вам в вашем ничем не помогут...
Москва
У меня долго как-то посылка числилась во Внуково в Москве, дней через 10 стали разбираться, так после разборки посылка нашлась в Нерюнгри)))))
Москва
Наталья, ага, сама сильно порадовалась)) С Урала мне выслали в Москву. из Москвы улетела посылка в Нерюнгри и потом вернулась в Москву. При этом на почте числилась доолго во Внуково.
Это пока у меня рекорд глюков Почты)))
Москва
у меня как то посылка пришла в другое отделение, потому что адрес указанный как домашний относился к нему. А я чаще пользовалась другим отделением. Может и у нее что то подобное.
Москва
M@Russi@//, да такое бывает. Но слава Богу , сходила она забрала, все было не месте.
Краснодар
Пусть разбирается на месте. Вам смысла нет к себе ходить. Вообще, может и получатель врать, что ходила, мало ли.
Если по трекингу посылка в почтовом отделении, надо идти туда и разбираться. Пусть ищут у себя.
Москва
Человек с Пуговкой (и живописный торт) =)), Где-то между городами или в её почтовом отделении?
А ты ей трек-номер сбрасывала? Пусть она с ним на почту сходит, по фамилии им часто лень искать, просят трек.
У меня было, что пришла я посылку забирать, по треку она на почте, по их базе тоже. И вот сотрудник начинает искать ее по полкам и никак найти не может. В пене минут 20 точно по одним и тем же полкам смотрел, снова и снова. Я думала, все, не найдет. Но он нашел))) если бы был не такой упорный сотрудник, плюнул бы после минут 5 поиска)))