Авито и доставка
Поболтаем (обо всем понемножку)Специалисты, помогите, пожалуйста
Ни разу не продавала что-то с Авито доставкой. Я так понимаю, если покупателю не понравится товар , он может его вернуть ? И я должна товар забрать и вернуть деньги?
и еще проблема : в моем объявлении не подключается Авито доставка ( может, оно и мне не надо ?) , в других аналогичных объявлениях у людей доставка есть . Поддержка ничего умного не сказала . Типа, система так работает
И еще люди спрашивают, могу ли отправить почтой России. Мне сначала у них предоплату попросить ? А что будет, если товар получат и скажут, что не нравится, забирайте обратно.
речь о продаже детского манежа )
спасибо заранее!
Лучший ответ
Просто
все верно пишут. До того, как покупатель получит товар, вы пока ничего не получаете. как получит, авито вас сразу заплатит денежку.
функцию возврат в течение 14 дней я не подключаю у себя
касаемо отсутствия подключения доставки - вероятно у вас так выбрана категория товара, которая запрещает доставку (например, вы ставите Мебель детскую, а те, у кого манежи с доставкой, продают их как Игрушки). но все равно есть ограничение ао габаритам.
если все расчеты ведутся через авито, и доставка через авито (почтой или неввжно чем), то покупатель и оплачивает товар в момент оформления заказа. Никакую дополнительную предоплату просить не надо
если уже как-то вне авито, сами оформляете на почте, то да, лучше по предоплате (но не представляю, зачем риск этот покупателю))
18.08.2024
Ответить
Просто
Просто, если товар не понравится покупателю, он отказывается от него в пункте выдачи и товар едет к вам обратно. Вы ничего не тратили. и ничего-ничего неиопоачивете
18.08.2024
Ответить
NG
У вас выбрана та категория товара, которая не может быть выслана Авито доставкой. Можете попробовать изменить на игрушки, например. Манеж складной же? Но тогда нужно проверить по габаритам, потому что у Авито доставки есть ограничения по размерам и по весу.
Про остальное вам написали уже.
Если просто почтой отправлять будете без участия Авито, то полная предоплата+оплата за отправку почтой перед отправкой вам на карту, а вы скидываете фото подтверждения отправки. Возврата в таком случае быть не может. Поэтому все изъяны и нюансы описывайте подробно заранее.
Про доставку вам написали уже.
Если все подробно описывать заранее, то отказов немного. У меня больше 100 отправок авито-доставкой, отказ был только один раз. Не помню причину, вроде тогда человек не в городе был и не смог забрать.
19.08.2024
Ответить
Екатерина
Покупатель оформляет заказ, он оплачивает в авито, деньги замораживаются, то есть вы ничего пока не получаете.
У него будет представлен выбор заказать авито доставкой через почту России, боксберри, Яндекс, сдэк, пункт авито или эксмейл, что он выберет, а точнее пункт самовывоза конкретной доставки, через то и вы должны отправить. То есть он закажет себе на почту, то и вы через почту должны отправить. Некоторым продавцам не удобны некоторые отправочные пункты, допустим мне не удобно отправлять через почту России и авитоХmail, я так и пишу, что мне допустим удобнее всего через Яндекс, боксберри или сдэк отправить, пускай через это и заказывают. У вас заказывают, покупатель оплачивает в авито, деньги замораживаются, вы идете отправлять (отправлять очень просто, просто в пункте показываете кьюар код из авито), когда товар приедет до покупателя, он его смотрит, мерить нельзя, если забирает, вам в приложении в разделе отправки появляется графа указать номер карты, вы указываете и сразу приходят деньги. Но если покупатель отказывается от товара, товар просто к вам возвращается.
Лучше конечно с авито доставкой, так больше покупателей, стоит 1 раз попробовать и быстро разберётесь. Отказов обычно мало, у меня примерно на 20 отправок 1 отказ
18.08.2024
Ответить
Вика
Покупатель выбирает функцию авито доставки по почте России к примеру, сразу вносит деньги, они хранятся на счетах самого авито, вы отправляете товар. Если он забирает его из пункта выдачи, вам сразу авито перечисляет его деньги, если не забирает- авито возвращает деньги покупателю. Он должен вскрыть, посмотреть товар при работнике почты и если не подходит сразу вернуть, все под камерами.
18.08.2024
Ответить
Йошта
Авито доставка это как озон
- у покупателя авито заморозит на карте деньги (цену товара+ доставки)
- продавец отправляет товар (ничего не оплачивает при отправке за доставку)
- покупатель получат товар и
А) выкупает => авито автоматически переводит деньги в момент получения товара
Бб) отправляет обратно продавцу
- авито сотрудничает и с почтой России, яндекс доставкой, боксбери итд. Те отправить почтой можно через авито доставку.
За продажу авито берет % с продавца
18.08.2024
Ответить
elena
Когда вы отправляете авито доставкой деньги покупателя переходят на счет Авито,как только он заберет товар вам переведут деньги с вычетом комиссии
18.08.2024
Ответить