Добрый день! Приобрела очиститель воздуха, во время работы показания не меняются. У меня просто есть ещё один очиститель воздуха он реагирует и на пыль и на котов, индикатор цвет меняет и цифры больше становятся. Этот же больше 4 не поднимается. Даже туалетную воду попшикала в комнате, всю ночь спала с ароматом не убрал запах из комнаты. Для меня это брак, потому что у других отзывы смотрю и у них при включении начинают цифры скакать и цвет меняется. Хочу вернуть, но целостность же уже нарушена. Фильтры вскрыты получается, как вообще обстоят дела с возвратом таких товаров?
Возврат товара (очиститель воздуха) на яндекс маркет, как происходит возврат?
Москва
А подскажите, пожалуйста, бренд и модель ваших очистителей воздуха
Уверена, с яндекс проблем не возникнет с возвратом, получите дс в установленный законом срок (максимум 14 дней)
0
26.10.2024
Ответить
Казань
Аля, старый такой китайский. Он кстати продавался под разными брендами. Грубо говоря выпускают с завода а разные фирмы штампуют под свои бренды, ставят свой бренд. Я его в районе 10 брала, а есть такой же только с другим названием под 50 продают. И там ещё продавец такой агрессивный, когда у него спрашивают типа размер фильтра какой, а он в ответ не надо колхозить и брать наш фильтр под другой очиститель. Короче нуну.
А вот этот который хочу вернуть керхер. Реально и отзывы на него хорошие, но у меня явно или брак или датчик может неисправный что он не реагирует на загрязнения.
Если удачно с возвратом сложится возьму или смартми или ксиоми, который изначально хотела
0
26.10.2024
Ответить
Москва
Скорее всего возврат по браку оформлять нужно. Тут только читать на Яндекс маркете условия, как они с браком работают.
0
26.10.2024
Ответить
Казань
NG, вот оформила заявку и в личном кабинете указано куда принести и код назвать. Потом принцип действий не понятен, сколько ждать возврат средств и как проходит вообще проверка товара. Ведь часто на маркетплейсах продают технику с уценкой, значит они её по сути принимают
0
26.10.2024
Ответить