Год и 3 месяца прошло с покупки кухонного комбайна в Ситилинке.Техника стояла нетронутой, в выходной распаковала и комбайн оказался нерабочим, не включается. Могу ли я сдать? Срок гарантии прошел. Но она совершенно новая, без следов эксплуатации. Может есть какой-то закон? Экспертиза?
Лучший ответ
Серов
В течение 2 лет вы можете предъявить претензию производителю иди продавцу.
Но бремя доказывания лежит на вас.
Т. Е сначала вы делаете экспертизу, потом идете к продавцу или в суд.
0
12.12.2024
Ответить
Москва
могли бы по браку написать претензию в магазине в течение гарантийного срока ,магазин в течение 10 дней дал бы вам ответ . Чаще всего этот срок 1 год .
1
09.12.2024
Ответить
Москва
Какой интересно закон может быть? Гарантия закончилась, а то что вы не пользовались это явно не проблема магазина или производителя.
0
10.12.2024
Ответить
Не можете. Срок возврата без брака - 14 дней (вопрос решает магазин), по браку - срок гарантии (вопрос решает сервисный центр)