ВБ курьерская доставка нарушает сроки доставки

Лучший ответ

Не пользуюсь курьерами, в окрестностях 6 пвз, поменяла ближайший на незагруженный. С курьерами зачем, одни головняки, жди, встречай, не проверить толком.
31.01.2025
Жанна, все проверить: они оставляют и уходят дальше раздавать. Оч удобно)) И мерить дома норм, а вот в эти пвз ходить мрак: чужие люди, коврики-кабинки, фу.
01.02.2025
Александра Плэйн, а если брак? В пвз под камерой отказался. А тут через заявку? И отказ придёт.
01.02.2025
Скажу почему не находят курьера. А потому что доставить заказ клиенту стоит 125 руб., не каждый курьер захочет таскаться из за такой суммы. Поэтому в ВБ и мало курьеров.
31.01.2025
Виктория Юрьевна, там внизу все пишут, что все привлзят быстро. Доставка везде так стоит, но никакие другие сервисы не опаздывают и дефицита курьеров нет)
01.02.2025
Ни разу не было проблем и задержек
31.01.2025
Александра Григорьева , млин, я так и знала, что это наш фиговый пвз((
01.02.2025
Один раз заказала курьером, должны были привезти как раз, когда нужно, а привезли на следующий день, когда мы в отпуск уехали🙈 другой раз вообще курьер не нашелся и доставка отменилась🤣 В общем, не задалось у меня с курьерской доставкой ВБ, заказываю в пвз.
31.01.2025
NG, это была курьерка предоплаченная? Или когда потом платили, уже из заказанного? Очень жаль, что так было! Но это стечение обстоятельств такое. Я годами никогда не ходила в пвз и всегда было супер. По другому адресу в Мск были милейшие курьеры тоже.
01.02.2025
Александра Плэйн, у меня когда товар приходит на пвз, появляется опция - доставить курьером бесплатно. ПВЗ во дворе 3 штуки. И вот я пару раз хотела вот так сделать, а не срослось😁 Но у нас если изначально курьером оформляешь, они везут с какого-то другого пвз вообще в другом районе. И одно время ВБ требовал возвраты в таком случае делать именно через тот пвз при курьерской доставке, а это даже не пешая доступность. Потом они отменяли это условие и недавно снова вернули. В общем, мне проще самой забрать🤣
01.02.2025
Никогда не пользовалась в ВБ курьером, мне было бы влом ждать 4-5 дней особенно если вб в доме!) У меня другой вопрос, а как при курьере мерить, проверять все? У нас последнее время в ПВЗ все строго, надо проверять все что пришло под камерами, открывать и проверять на наличие брака, размеры что бы совпадали, а то если что-то не так, то потом только по браку примут возврат.. Как это происходит когда курьер доставляет? Кто будет виноват если что-то не так, курьер? Так ведь можно подложить, поменять товар..
31.01.2025
Мамазавр, в Сочи у меня было 250 квм и без проблем было посадить курьера в кресло при входе чтобы проверить)) но они так редко делали - обычно разносили по дому, а минут через 20 проходили обратно забирать) В Мск просто ждет за дверью
01.02.2025
Александра Плэйн, а они проверяют потом что им обратно отдали на соответствие (что бы не подменили), на брак, например?
01.02.2025
Мамазавр, тут работает социальная инженерия. Люди работающие с людьми сразу «видят», кого надо проверять, а кого нет. Мне обычно муж все смотреть помогал и мы отдавали это все упакованным лучше, чем было))
01.02.2025
У меня ПВЗ напротив дома, из окошка видно. Один раз заказ несли полтора часа, а так 30-40 минут максимум. Недавно вот минут через 5 принесли, я ещё с телефоном в руке сидела. Уже всех курьеров посмотрели, наверное🤭 один мне очень нравится, никогда не звонит в дверь, всегда по телефону, говорит - а вдруг у вас ребенок спит, чтобы не разбудить. Так мило)
31.01.2025
Елена, какой кайф! А я не люблю звонки в телефон. Я вообще разговариваю только с мамой, мужем и по работе 🤣. А курьеры люблю когда стучат в дверь 🥰
01.02.2025
Тоже заказывала раз. Так и не приехал. Через 3 дня сходила забрала сама.
31.01.2025
Кэт Ли, да, вот я описала по какой причине это не работает 🤣. У сотрудников нет мотивации отдавать сторонним курьерм. Но чтобы так тормозили с предоплаченными заказами… судя по комментам, это именно особенность пвз
01.02.2025
Александра Плэйн, так предоплаченные тоже. Когда товар привезли и появляется кнопка вызвать курьера. Не понимаю, при чем тут мотивация. Дело в деньгах. Не выгодно гонять курьера по одному единственному заказу.
01.02.2025
Кэт Ли, там РАЗНЫЕ курьерские службы. У вб есть свои, они для тех, кто заказывает на 1500₽+ с предоплатой. Что там им выгодно/невыгодно? Это в условиях прописано, и работает везде, кроме нашего пвз как часы))) судя по комментам. На заказы, оплаченные позже, приходят курьеры других курьерок, как на подработку. Сами. Значит им норм.
01.02.2025
У нас уже более 10 лет с вб заказ привозит один и тот же курьер, как родной 🤣 С яндекс маркет тоже, года так 3 точно, не меняется. Другие редко. Доставляют чётко
31.01.2025
Светлана, кайф. Вот все пишут, что у них четко
01.02.2025
Это видимо особенность вашего пвз. С нашего все привозят быстро. Если заказать " с 15 до 17", привозят в 15 чаще всего. А вообще, вб же всюду понатыканы. Я бы заказывала в другой неподалеку, если было бы некомфортно ходить в тот, что в доме.
31.01.2025
Яна, какой у вас кайф! а курьерку же невозможно заказать через другой пвз. Для меня посещение пвз это отстой по умолчанию) я все заказывала домой с доставками еще до карантина.
01.02.2025
Александра Плэйн, я наоборот редко пользуюсь доставкой, дети то спят, то гуляем, не люблю быть привязанной к месту. Неужели из другого в, который дальше на 400 м нельзя уже заказать доставку? Ого, думала, можно из всех, что в районе)
01.02.2025
Яна, а когда заказываешь доставку, то нет выбора пвз вообще…
01.02.2025
Александра Плэйн, так можно же на пвз заказать, а потом бесплатно из него заказать доставку...
01.02.2025
Яна, наша пвз-шная распорядительница сказала: такие доставки часто не приезжают - внешние курьеры опасны. Инфы у меня нет)) не знаю как на самом деле) Но при мне она такого курьера отправила со словами «уходи, мне некогда, я товар принимаю»
01.02.2025
Пвз через дорогу. Привозят в течение максимум 2 часов.
31.01.2025
Жанна, вот)) цените свой пвз) отличные
01.02.2025
Подарки на 23 февраля Отзывы за баллы