Пара вопросов про авито
Интернет-магазины России и стран СНГПодскажите, пожалуйста, может, сталкивались
Первый- продавала сумку , цена стояла 11 тыс, покупатель перевел мне напрямую, через авито отправили со стоимостью 200 руб. Сейчас в заказе написано красным, что в заказе есть нарушения. Чем это грозит? Могут не отдать товар или заблокировать?
Второй- в разделе товары для животных продаю несколько упаковок опилок и сена. Указана доставка пункт выдачи. Два покупателя не могут оформить доставку, кладут товар в корзину, а дальше не предлагается пунктов куда сделать заказ. Поддержка не решает проблему, писала я и покупатели
Обновлено, -
вобщем пока я крутила туда сюда категорию, у меня объявление улетело в раздел платных, тк товаров для животных можно только два за месяц размещать . это просто капец 🤦
У покупателя сумки красным ничего не написано, товаривыдоши, мне прилетело предупреждение, что было нарушение, если опять, то доставка заблокируется на время
Лучший ответ
Марина
Про первый- у меня та же фигня. Я в печали, если честно. Вчера прочитала, что отдать должны, но! Авито закручивает гайки- они заняли весь рынок, выжили конкурентов, завлекли своими посылками за 1₽ и бесплатными объявлениями. А теперь все(( берут почти 10%, раньше хоть можно было напрямую оплатить- а теперь и этого нет, я так понимаю, после энного количества заказов с таким нарушением будут блокировать отправку. Других площадок нет особо((((
18.10.2025
Ответить
Апрельская
Марина , ну придется и отправлять напрямую через тот же Яндекс , но это уже риски , конечно
18.10.2025
Ответить
Марина
Апрельская, не все могут согласиться на Яндекс, тк для покупателя это определенные риски
18.10.2025
Ответить
M&E
Марина , так и при прямой оплате тоже риски на покупателе 🤷♀️ У меня был случай, что в службе доставке потерялась посылка. Авито возместил стоимость и мне, и продавцу. А если ставить минимальный ценник, то при потере покупателю только эти копейки и возместят. А основную сумму он перевел напрямую, в итоге, он и без денег, и без товара.
18.10.2025
Ответить
Мурмяу
Марина , а какая разница через яндекс или через авито с переводом на карту ? Вообще не понимаю такого способа как недоавито.
18.10.2025
Ответить
Марина
Мурмяу, мне, как подавцу - никакой. А люди пишут- надо через авито. На карту оплатили, но через авито 🤷🏻♀️я ж пишу, видимо дело в психологическом комфорте- тут продавца видно, можно злобный отзыв, в случае чего накатать
18.10.2025
Ответить
Юлия
На второй вопрос : поменяйте категорию товаров. Некоторые, например, товары для животных, отправлять Авито доставкой.
18.10.2025
Ответить
Апрельская
Юлия, да вот странно, там раньше были еще подразделы, а сейчас просто товары для животных. Большие упаковки корма доступны для доставки, а мое сено в полкило мимо, я уже там все облазила в этом разделе 🤣
18.10.2025
Ответить
Ольг Б
не могу заказать потому что нет договора у пвз с Авито. я тоже не могу в ближайшую почту ни заказать , ни отправить ( отделения не видно ) . ну еще возможно у Авито сейчас какие то обновления в системе и много ошибок выпадает или блокируют переписку или аккаунт.
17.10.2025
Ответить
YoriksWife
А у меня по-прежнему: нет просмотров. И бот написывает, как увеличить продажи...
18.10.2025
Ответить
Апрельская
YoriksWife, ну это святое дело, особенно забавно, когда предлагают продвижение за 1000, а вещь стоит 300 😹
18.10.2025
Ответить
Анна
На второй вопрос отвечу: потому что пункт не принимает , возможно относит к крупногабаритному или какой-то другой категории , поэтому они и не могут выбрать пункт
17.10.2025
Ответить
Катерина Ру
Сделайте ещё одно объявление, самое лайтовое, например, игрушка мягкая. И перешлёте сено через него
18.10.2025
Ответить
Катерина Ру
Катерина Ру, только все это обсуждать с покупателем надо с стороннем мессенджере
18.10.2025
Ответить
Ирина
Катерина Ру, обмен контактами авито тоже вроде как отслеживает и за это тоже санкции
18.10.2025
Ответить
Анна
Расскажите , пожалуйста, потом чем дело закончилось в первом случае? Авито сейчас очень активно борется с теневым оборотом. Меня девушка просила ей так отправить, так сразу угрозы прислали о нарушении.
Знакомая выставила чтото запрещенное- вроде лекарства, и ей заблокировали 5post.
18.10.2025
Ответить
Апрельская
Анна, у меня в заказе стало светиться красным, что есть нарушение, у покупателя таких отметок не было . выдали заказ как обычно. У меня написано было нарушение, ещё раз и на время будет блокировка доставок .
22.10.2025
Ответить
Анна
Апрельская, спасибо!
Желтая карточка, получается у Вас..
Лучше не рисковать получается
22.10.2025
Ответить
Апрельская
Анна, ну да, буду знать. Теперь либо полностью заказ через платформу, либо полностью мимо надо оформлять
22.10.2025
Ответить