Помогите пожалуйста!!!

Комментарий удален
08.04.2010
да кенгуру на 28 поликлинике
08.04.2010
Обязаны вернуть ! причем без разговоров! Пишите ,если что, претензию,а еще можно получить консультацию на сайте ОЗПП (общество по защите потребителей). www.ozpp.ru  Не переживайте, не будут связываться, так как вы правы по всем законам будете.
08.04.2010
спасибо большущее всем девочкам за советы и поддержку.  image  Сейчас из магазина позвонили, предложили забрать денежки. ))) Муж говорит что испугались что мы молчим)). Эх, блин, а я уже весь ЗЗПП вспомнила, кулаки чесать началаimage, думала драку им устрою image   , развеюсь хоть как-то)))  image  image
09.04.2010
Ну и хорошо. Правильно, всех их надо в страхе держать ! )))
09.04.2010
п.1. ст.18 Закона о защите прав потребителей. Вы по своему выбору можете потребовать в том числе и возврата суммы. А лучше напишите заявление в 2 экз. один экз отдайте им, а на втором пусть продавец или директор или любой их представитель распишется, что приняли заявление такого то числа. В течен.10 дней обязаны либо дать письменный ответ или удовлетворить ваше требование.
08.04.2010
А также существует перечень товаров не подлежащих возврату, обмену, но коляски в этот перечень не входят. так что отстаивайте свои права!
08.04.2010
спасибо большущее, буду завтра им мозг выносить.
08.04.2010
Закон о защите прав потребителя!!! Давите на то, что знаете свои права....это заводской брак,  деталь сломалась через неделю после эксплуатации.... вы можете смело требовать вернуть вам деньги....это ваше право!!! Обнаглели совсем....говно продают, а родители должны выкидывать деньги на ветер по 100 раз что ли
08.04.2010
у меня была подобная ситуация, только я приехала домой, чек по дороге потеряла, и выяснилось, что перекладина в сидячем блоке сломана, прям с корнем. я им позвонила, поменяли в тот же день, или предложили возврат денег..
08.04.2010
все правильно, так и должно быть...даже если чека нет, но покупатель может назвать точную дату покупки и приблизительное время они могут найти эту продажу в своем отчете и обязаны поменять/вернуть деньги и т.д.
08.04.2010
да я это знаю..поэтому не сомневалась, что вернут деньги или поменяют))
08.04.2010
по закону вам обязаны вернуть деньги, если вы желаете!!!
08.04.2010
Стойте до последнего! Обязаны вернуть деньги, без разговоров, если что обращайтесь в общество по защите потребителей!!!
08.04.2010
и сама знаю что обязаны, вот подумала может за время отпуска что-то в законодательстве поменяли. щас статью искать буду чтобы было чем аппилировапть. слышала когда-то об изменениях что типа обмен-ремонт, а деньги не возвращают
08.04.2010
Нет! возвращают. Сами недавно столкнулись . Покупали стульчик для кормления. Викулька в нем отказаласьсидеть, муж сдал, купили другое. Даже не заикнулись, что нельзя сдавать. Так что - вперед!)
08.04.2010
Надо ли?....... Геоби джос?????