обидно до слёз

девочки, это фигня какая-та. ходила я в четверг в одно из зданий нашей поликлинники (у нас их три, в это меня отправили к окулисту). в регистратуре ответили, что по четвергам у них окулист не принимает. принимает в понедельник и среду кажется. вчера звонила в здание откуда направляли, не записали потому что полис постоянный не зарегестрирован. так же звонила в здание которое рядом с домом, отказалипо той же причине. сказала-как же так?хирурга жепрошли у вас. они-хирург ваш был. сегодня мама сбегала отнесла копию. звоню в здание рядом с домом. там в записи ужеотказывают мотивируя тем, что педиатр сидит по другому адресу. звоню в здание где сидит педиатр наш итам отправляют в то здание, где мне в четверг отказали и опять в четверг. я им говорю что в прошлый четверг нас там не приняли, они удивляются. хорошо. звоню уже туда, чтоб всё таки уточнить день приёма. и что бы вы думали?? а принимает окулист в четверг и пятницу!!  записали нас на пятницу. я ещё спросила (вдруг по другому графику работали) как работал окулист на прошлой неделе, ответ-в понедельник, четверг и пятницу. я блин на последние деньги приехала, а они просто отправили меня домой!!! что вообще за отношение?? кидают как хотят!!  вот хочу жалобу написать на сайте..