Как побороть истерики и непослушание

Девочки подскажите что почитать или кто-то даст совет. Моей старшей 4-й год пошёл. Началось это давно. Если ребёнок плачет и её все уговаривают и успокаивают - плакать может бесконечно. А если цыкнуть так построже- то слёзы проходят сами собой. А если сказать слово нельзя - например мы сначала договариваемся что смотрим 2-3 мультфильма и всё(у нас глазки болят - я практически не включаю мультфильмы и телевизор ). Начинает требовать и закатывать истерики - дай, включи, хочу ещё! и то же самое - если уговаривать и объяснять что, мол , договаривались же, что много вредно смотреть и т.п. - она начинает выгибаться, брыкаться, плакать, прыгать и махать кулаками. Может у кого такое было? Что делать? Сил уже никаких нет. девочка-то очень умная. Она уже у меня читает и пытается писать, наизусть знает всю муху-цокотуху и мойдодыра да и много ещё чего. И плохие слова не говорит. Бывает забудешься и вместо например слова попа - скажешь по-взрослому его - если услышит - обязательно поправит, что неправильно, мол, мама говоришь. А с капризами не знаю что делать. Ещё в дет.сад не отдавала - даже боюсь если отдам и она такую там истерику закатит. Да ещё ода проблема когда разбалуется практически невозможно успокоить и смеётся так некрасиво - я даже ругаю за это. Может это всё от ревности к младшей дочке. Но они такие вроде дружные - она её целует и обнимает с утра до вечера