Здравствуйте,дорогие бизнес-мамы! Очень нужен ваш совет! Мы с мужем купили парикмахерскую,но уже неделю работаем в минус. Бывшая хозяйка перетащила всех клиентов в новый салон. В нашем остались неопытные мастера,своей клиентской базы у них нет. Как привлечь новых клиентов? Посоветуйте,горим!!!
Мама четырех (от 7 лет до 21 год)
Стерлитамак
Поздравляю вас с началом!Понимаю тебя, как же ты сейчас болеешь за свое детище) мы с супругом 2 года назад магазин открывали. ой, голова кругом шла, когда столько товара на полках лежало, а его никто не покупал..А сама умеешь подстригать? Где парикмахерская находится: на проезжей части или во дворах?
0
03.03.2014
Ответить
Мама двоих (18 лет, 12 лет)
Пермь
Спасибо! А как у вас сейчас дела продвигаются?Стричь я не умею,да и ребенка не с кем оставить. Парикмахерская рядом с проезжей частью.
0
03.03.2014
Ответить
Мама четырех (от 7 лет до 21 год)
Стерлитамак
это хорошо, что с проезжей частью! а остановка рядом? помещение в собственности или арендуете?для нашего товара очень сложно в городе было подобрать местечко, вообще долго искали место, чтобы и подешевле, и рядом с дорогой.. нашли! а через год арендодатели закрыли наше здание на реконструкцию( мы уже плюхались.. новый магазин очень трудно раскрутить, в него вкладывать и вкладывать, да и жить на что-то нужно. мы и свернули его. больно конечно, столько труда было вложено, столько надежды и все это оказалось обезьяньей работой. задумка была моя, а товар то не женский - автозапчасти на ВАЗ, может поэтому то и не пошло.а о парикмахерской своей я тоже давно мечтала) даже 2 раза обучалась, но ничегошеньки у меня не получилось. не мое и все тут. сядет в кресло человек и у меня сразу руки начинают трястись))))
0
03.03.2014
Ответить
Мама двоих (18 лет, 12 лет)
Пермь
Остановка рядом,а помещение в аренде.А сейчас чем-нибудь занимаетесь?
0
03.03.2014
Ответить
Мама четырех (от 7 лет до 21 год)
Стерлитамак
раз остановка рядом, то все будет хорошо! февраль сам по себе месяц такой пролетный, не переживай. вот сейчас потеплеет, люди шапки начнут снимать и побегут к вам стричься, никуда не денутся)сейчас нет. мы еще от того провала отойти не можем. вот весну как манну небесную ждали, чтобы наши запчасти сейчас хоть кому-нибудь сдать. я больше не хочу такой ответственности, да и супруг тоже. у нас еще и городишко поменьше вашего, тут не разбежишься. торговля стоит.
0
03.03.2014
Ответить
Мама двоих (18 лет, 12 лет)
Пермь
В маленьком-стоит,в большом-конкуренция)))
0
03.03.2014
Ответить
Мама четырех (от 7 лет до 21 год)
Стерлитамак
в большом городе конкуренция, но в нем и людей больше, зарплата выше, всем хватает! а у нас тут тоже "зубров" полно, которые уже лет 9 назад открылись, к ним все привыкли, попробуй переманить. на это время нужно, мы не потянули.
0
03.03.2014
Ответить
Мама двоих (12 лет, 9 лет)
Москва
у мужа 2 точки на рынке раскручены - работаем(видеонаблюдение , спутниковое телевидение, шнури ТВ,. пульты, батарейки и еще 150 позиций наверное), сейчас открыли третью точку в небольшом ТЦ на втором этаже. Пока что тухло - но здесь ТЦ тухлее некуда и малюсенький. И так что мы сделали: большую рекламу на крушу здания, штендер, акции выгодные придумали. Еще у мужа возникла идея хорошая при первой покупке давать покупателям скидку в N размере на след. покупку. Обязательно должны быть заманчивые акции - это залог успеха и конечно же время, что бы люди узнали и хор. продавцы - в вашем случае парикмахеры.
0
03.03.2014
Ответить
Мама троих (17 лет, 16 лет, 12 лет)
Пермь
сделайте акцию - так поступают многие - повесьте шарики, тем более сейчас канун праздника - не умрёте если к восьмому марта поработаете на клиентов а не на себя - не делайте всё бесплатно, например укладку, или если есть кто-то из ваших кто плетёт хорошо - пусть и девочки придут. придут с детьми - подарите шарик, или что-то из косметики, допустим сделайте скидку для будущих мамочек - то есть тут ваша фантазия, сильно даром не работайте, на халяву все падки, но реклама - это ваше отношение и клиенты
0
02.03.2014
Ответить
Мама двоих (18 лет, 12 лет)
Пермь
Спасибо большое! На укладку я уже сделала акцию,а на счет подарков-хорошая идея)))
0
02.03.2014
Ответить
Мама троих (17 лет, 16 лет, 12 лет)
Пермь
коль вы теперь ИП - езжайте в Метро и делайте себе карточку - там по акции покупайте рафаэлло или киндеры - блоком - и дарите - вам не убудет сильно - людям приятно - праздник трогательный. пригласите многодетных мамочек - дайте рекламу и на салоне и в интернете - сделайте некий праздник накануне 8марта - а дальше - сарафанное радио
0
02.03.2014
Ответить
Мама двоих (18 лет, 12 лет)
Пермь
Точно! А то я растерялась,не знаю за что схватиться)
0
02.03.2014
Ответить
Мама троих (17 лет, 16 лет, 12 лет)
Пермь
вам нельзя теряться - бизнес - это как на войне. кстати если есть мастер по ногтям - предложите раскрасить ногти со скидкой - это же красиво - вам повезло что праздник сейчас вот-вот, потом затишье будет и там только до выпускных и последних звонков ждать наплыва - крутитесь! рожу - приду к вам)))
0
02.03.2014
Ответить
У вас есть сайт? Можно на сайте провести конкурс красоты, чтоб барышни скидывали фотки на ваш сайт! Листовки с этим конкурсом и со скидками в вашем салоне( например приведешь подругу получишь скидку или придъявителю листовки скидка ) можно разместить на кассе ближайших супермаркетов ( чтоб упаковщица складывала листовку в пакет с продуктами)
0
02.03.2014
Ответить
Мама двоих (18 лет, 12 лет)
Пермь
Есть группа в контакте,над сайтом работаем. Хорошая идея,спасибо!
0
02.03.2014
Ответить
Москва
бизнес молодость .видео беспалтные на ю тубе смотрим с мужем. четкие детали и конкретика у ребят есть,как конкретно в яндекс дирректе продвинуть сайт. акции как сделать, как содать сайт. муж легко сам содал с нуля, я теги писала.,фотки кидала на сайт. работали через джумлу, у нас интернет магазин в москве платья и ролевые костюмы,эротическое белье . так вот..неделя с этими видео и мы содали сайт. легко.
0
11.03.2014
Ответить
Москва
бизнес молодость .видео беспалтные на ю тубе смотрим с мужем. четкие детали и конкретика у ребят есть,как конкретно в яндекс дирректе продвинуть сайт. акции как сделать, как содать сайт. муж легко сам содал с нуля, я теги писала.,фотки кидала на сайт. работали через джумлу, у нас интернет магазин в москве платья и ролевые костюмы,эротическое белье . так вот..неделя с этими видео и мы содали сайт. легко.
0
11.03.2014
Ответить
Мама двоих (15 лет, 20 лет)
Пермь
групон? это, конечно, акция чуть ли не даром, но охват огромный. если девочки-мастера хорошо отработают, так можно найти постоянный клиентов.ну и, конечно, как-то по району нужно поработать, в котором салон. чтобы из соседних домов ходили к вам. банально простые объявления на столбах и дверях подъездов (сейчас инфо доски у многих есть), в которых сообщения, что такая-то парикмахерская открылась. какие-нибудь бонусы пообещать. или просто какой-то новой услугой приманить. люди ведутся на какие-то необычные услуги и незнакомые модные слова в объявлениях. думают "сделают мне что-нибудь этакое") плюс, когда парикмахерская заявляет какие-нибудь необычности, априори думается, что мастера высокого класса.к слову, про мастеров. следите, чтобы они выглядели стильно. пусть друг друга покрасят и подстригут как-то прилично и укладывают по утрам. только в заштатной парикмахерской вечно лохматые и неухоженные мастера делают химию бабушкам) выглядит будто они не уважают себя, а значит и клиенты уважать не будут, т.е. желание прийти заново не особо появится, если, конечно, мастер действительно не сотворил нечто волшебное на голове)я работала в Бомонде давно) он тогда только вставал на ноги. расскажу как они привлекали клиентов, причем крутых (мастера там все из обычной парикмахерской были с ул.1905 года). во-первых, реклама в журналах, типа бонжур и прочие модные, которые бесплатно повсюду лежат. сейчас возможно другие в приоритете, надо помониторить эту тему. во-вторых, мастера участвовали во всевозможных конкурсах по парикмахерскому искусству, постоянно развивались и учились (стимулируйте своих). то есть они должны быть на виду и на слуху. бомонд еще закупали всякие редкие линейки косметики, типа трюкко для визажа или себастьян для волос, для ногтей вот позабыла... можно не обязательно дорогие закупать, а по такой же скажем ценовой категории, что и основные. но делать потом акцент на этом, что мол вот только у нас такое, нигде в городе, и, конечно, объяснить причины почему вы пользуетесь этим (все плюсы средств описать, некий промоушен сделать).о, еще как фотограф посоветую, идея возникла. куча начинающих фотографов есть, которые готовы сотрудничать с парикмахерами на условиях TFP, т.е. взаимовыгодной бесплатной съемке. например, вы делаете модели прическу бесплатно, а фотограф снимает потом это все в красивом антураже. снимает для своего портфолио, модель снимается для своего, визажист участвует ради своего, и вам он обязан снимки отдать, чтобы вы тоже в свое портфолио вложили. во-первых, вы можете это потом в большом формате распечатать и вешать на стены в парикмахерской, с подписью, что ваш мастер такое сделал (фамилию мастера под фото). во-вторых, фотографу обязательное условие, чтобы выкладывал в сеть только с подписью, кто мастер, какой салон. в итоге, фотограф выложит у себя, кто-то из друзей перепостит, модель выложит у себя, там лайкнут тучи. и пойдет снимок, а с ним и название салона, "по рукам" ;) только совсем уж новичков-фотографов не выбирайте, вдруг результат будет не очень...что сходу придумала))
0
02.03.2014
Ответить
Мама двоих (18 лет, 12 лет)
Пермь
Спасибо за такой развернутый ответ! Сегодня оказалось,что половина парикмахеров сбежала))) Ищууу.
0
03.03.2014
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Пермь
Сейчас очень популярен инстаграм, создай страничку, пригласи как можно больше пермских девчонок туда( ссылку тут же в бб кинь), выкладывай на страничке работы мастеров: стрижки, укладки, косы, которые сейчас так популярны. Акции там анонсируй, типа делаете окрас-коса в подарок))) хорошо бы найти мастера по гель-лаку, я вот сама без гель-лака не могу.
0
03.03.2014
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
Могу сказать со стороны обывателя, что притянет помимо мастеров. Реклама, конечно, нужна. Но сделайте еще упор на приятную абстоновку - кулер, кофейный автомат, большой тв на стене с передачами комеди, универом и т.д. И люди будут приходить и возвращаться не только из-за мастера.
0
05.03.2014
Ответить
