Вопрос для бывалых Льготных Путешественниц)

Первый раз в этом году (пробовали в прошлом году, пришлось отказаться, так как за ребенка менее года надо оплатить полную путевку, а без него ехать не могла так как ребенок на ГВ) решили свозить детей на море, воспользовавшись льготами... 25 апреля забронировала 2 путевки: Вторая (5 лет) и Третья+мама в начале июня и Первая (7 лет)+папа в конце августа (до 3 сентября). Сертификаты получили. Так как Первая идет в первый класс и должна попасть на 1 сентября на первую линейку, решили поменять местами Первую и Вторую. Звонили в Мосгортур, там сказали написать Заявление в Департамент Культуры, уже написали 3 Заявления, ответа нет... Я ранее предлагала просто поменять детей и ничего не делать, Первая поедет по документам второй, и наоборот. А что Вы посоветуете, что можно сделать в этой ситуации?