Девочки,я все со своим холодильником((Посоветуйте пожалуйстк как быть! В общем мы сняли квартиру, холодильник сломан. Вызвали мастера,пришел,вроде как починил (7,5 тыс!), холодильник проработал ровно сутки. Вызвала мастера повторно,пришел,взял еще тысячу за фильтр,вроде как сделал. Я так поняла,что сам холодильник он нифига не отремонтировал. На мой вопрос- что делать если опять не будет работать-сказал пркупать новый холодилтник. Теперь вопрос-если опять сломается,должен ли мастер вернуть деньги за ремонт? Потому что я очент сомневаюсь что хозяева согласятся и ремонт оплатить и новый холодильник купить(((
Мама мальчика (2 года), планирую беременность
Москва
Ремонт холодильника
Мама двоих (11 лет, 9 лет)
Москва
Я в начале августа сдала свою квартиру в области и ситуация с холодильником один в один, тоже верх хотпойнта накрылся. Они мне об этом написали, я ответила, чтоб вызывали мастера, сумму ремонта согласовывали со мной, если б выставили счет на 7.5 тыщ, я б отказалась чинить и купила бы новый, а этот на помойку. Если б сумма была поадекватней, то чинить, но обычно дают гарантию на ремонт полгода. Если б они вызвали левого мастера и отдали ему 7.5 без чеков и гарантии, я б сказала это не мои проблемы. Вам надо трясти мастера, или фирму с которой он пришел.
0
25.08.2016
Ответить
Мама двоих (11 лет, 9 лет)
Москва
А я вообще не знаю куда они подевались. Они мне так больше ничего и не ответили. Я сама и не навязываюсь. Вообще этот холодильник наш из дома. С ним уже была такая же фигня 3 года назад. Починили с диагностикой тыщи за 3. Сломался тогда таймер оттайки. Гарантию дали полгода. Проходит полгода и 1 неделя, как этот козел-холодильник ломается опять. Я звоню мастеру , который чинил, понимаю, что с гарантией пролетели на 1 неделю, но хотела узнать, есть ли смысл чинить еще еще раз. А мастер говорит, что им тогда эти новые таймеры бракованные привезли, поэтому так быстро и сломался. Говорит Сами купите его за 500 руб и поставьте, будет работать как новый. Купили и уж на что мой муж безрукий и ничего не умеет, но сам поменял. Ну вот больше 2х лет проработал. Может мои жильцы тоже сами починили, не знаю.
0
26.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
У нас проблема в трубках и фильтре и еще какой то хреноте((
0
26.08.2016
Ответить
Мама двоих (11 лет, 9 лет)
Москва
Если вызывали нормального мастера, то гарантию должны были обязательно дать на ремонт. Чеки предоставить. Вам ничего не дали?
0
26.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
Дали квитки об оплате где описаны услуги и сумма
0
26.08.2016
Ответить
Мама троих (12 лет, 9 лет, 4 года)
Шаховская
Если этот мастер из компании и после ремонта дали бумагу о гарантии работ, то вернут. Но у вас такой бумаги нет, раз ты спрашиваешь... Значит ничего никто не вернёт.
0
25.08.2016
Ответить
Мама троих (12 лет, 9 лет, 4 года)
Шаховская
Ну там написано о гарантии? Я о гарантии говорю, а не о просто бумажке)))) если не написано, то ничего не вернут. Вообще по хорошему, на след раз тебе: хозяева должны сами заниматься поиском ремонтников и тд. Потому что сейчас ты выступила не просто посредником, ты, так сказать, предоставила ремонтную организацию, с которой ты заранее не обсудила вопрос гарантии. Если хозяева хорошие и войдут в положение, то будет все норм. Тут теперь только человеческие качества сыграют роль.
0
26.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
Они сами не захотели этим заниматься! Ну кстати мы сами сдаем квартиру,никогда не занимаемся такими вещами. Квартиранты сами решают все вопросы,потом просто показывают квитанции и все.
0
26.08.2016
Ответить
Мама троих (12 лет, 9 лет, 4 года)
Шаховская
то есть ты бы оплатила ремонт холодильника в 8,5тр и потом бы покупала новый ещё? Кстати, мы на съемную квартиру покупали новый холодильник двухкамерный индезит за 10тр! Я бы даже не согласилась бы изначально на такую стоимость ремонта.
0
26.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
Я не купила! На ремонте настояли хозяева,я тоже считаю что это блажь. Что за холодилтник такой дешевый??
0
26.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 1 год)
Москва
во-первых, что значит покупать новый холодильник, если не будет работать? А он тогда, этот мастер красивый нафига? Он профессионал или где? Должна же быть какая-то гарантия на его работу, ну понятно, что не год, но хотя бы месяц?
И насчет хозяев. Тут, как всегда вопрос тонкий и сложный, но: это они сказали искать ремонтников, чтобы починить? сами не захотели этим заниматься? Если по-честному, то это их проблема обеспечить вас рабочим холодильником. вы на такой геморой не подписывались.
0
25.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
Да,все так как ты пишешь! Мастер сказал что типа сделал все что можно,если не поможет-значит холодилтнику хана
0
26.08.2016
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Набережные Челны
А мастер не может вернуть деньги? Услуга-то не оказана. И на эти деньги (плюс добавят) хозяева купят новый холодильник.
0
25.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
В том и загвоздка,мастер говорит что ремонт выполнен!
0
25.08.2016
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Набережные Челны
А ты подписывала акт? Или все на словах и без бумаг?
0
25.08.2016
Ответить
Мама двоих (14 лет, 7 лет)
Москва
Вообще хозяева сами оплачивают ремонт. Мы звонили и с ней согласовывали. И покупку нового холодильника тоже. Все оплачивала хозяйка квартиры, хоть и договора у нас уже не было, чисто на нормальных человеческих отношениях. А в прежней квартире хозяева привезли старый бу холодильник с авито за 1 тр вместо сломанного. Многое зависит от хозяев. Бывают такие которые тебя за сел не считают и мусор привозят
0
26.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
Так они сами и оплачивают!но самих ремонтников я искала.такой вот косяк
0
26.08.2016
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Тверь
Девочки правы, зачем вы оплачивали ремонт холодильника. Отдали половину стоимости нового(
Хозяевам не говорили, что холодильник сломан?
0
25.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
Именно хозяева сказали оемонтировать,оплачивают они.просто отремонтировали плохо,т.е вопрос не решился
0
25.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 2 года)
Тверь
сколько лет снимала жилье всегда о любой большой поломке или замене сначала с ХОЗЯЕВАМИ, Это их имущество. У вас просто в аренеде. И дажее просто договаривались. Или они оплачивают, или вместе. Или выбросить и покупаю за свой счет - но это уже будет мое. Ну и конечно гарантию надо у любой службы спрашивать с подтверждением. Деньги не малые.
0
25.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
Так они сами сказали ремонтировать! Сумма согласована!просто ремонт не помог
0
25.08.2016
Ответить
Мама троих (12 лет, 5 лет, 2 года)
Нур-Султан (Астана)
Говоришь хозяйке,что ремонт не помог,пусть сама разбирается с ремонтников,или пусть повторно его вызывает и сама приезжает на квартиру и там разбирается с ним. Главное,что вашей вины а поломке холодильника нет,по сути ты просто посредник.
0
25.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
Ну да,так и получается! Спасибо!
0
26.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 9 лет)
Санкт-Петербург
Да, Ир нужно было хозяевам на мозг капать, чтобы оплачивали ремонт или меняли холодильник. По теме вопроса к сожалению ничего не скажу..
0
25.08.2016
Ответить
Лучше сразу обращаться в проверенные сервисы ремонта. Здесь можно заказать ремонт холодильника https://www.eskimoscow.ru сделают все на совесть.
0
03.10.2019
Ответить
Мама двоих (12 лет, 8 лет)
Москва
Этот тот приходил?
0
27.08.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
Нет,тот не смог,Дмитрий приходил
0
27.08.2016
Ответить
